ก. การจัดทำแผนปฏิบัติการและการถ่ายทอดสู่การปฏิบัติ (Action Plan Development and Deployment)

1. การจัดทำแผนปฏิบัติการ (Action Plan Development)

2. การนำแผนปฏิบัติการไปปฏิบัติ (Action Plan Implementation)

3. การจัดสรรทรัพยากร (Resource Allocation)

4. แผนด้านบุคลากร (Workforce Plans)

5. ตัววัดผลการดำเนินการ (Performance Measures)

6. การคาดการณ์ผลการดำเนินการ (Performance Projections)