社員インタビュー
「 日常で使っているネット環境にどれだけ多くの人が携わっているかを日々実感しています」
Q. ルーセントに入社した決め手を教えてください。
A. もともと経験したことのない仕事に興味があり、日常で使っているネット環境が
どのようにして使えるようになるのかいろいろなことを知りたい!覚えたい!と思ったことが決め手です。
前職では全く違う運送業をしていました(笑)
Q. 現在、担当している業務内容について教えてください。
A. ネット回線の工事依頼が来たものに対して、NTT設備からお客様の自宅やお店までの
引き込みルート(使用できるルートを)を探す業務を行っています。
Q. 業務のどんなところにやりがいを感じますか?
A. 自分が日常で使っているネット環境がどのように発注されているか、どれだけ多くの人が携わって
使用できているかを日々実感して業務を行っています。
専門的な設備の使い方や、設備のルールなど覚えることも多いですが日々学びばかりです。
Q. 未経験で入社されたとのことですが、どうやって知識やスキルはつけましたか?
A. まずは不明点をノートに書き出したり、システムを触っていました。
こうやってやるんだよと言われるより、自分でやってみて「こうやるんだ」って理解することが一番だと思い
その中で分からないことは先輩に聞くという感じで進めました。
未経験でしたが、先輩もしっかりと指導をしてくれるところがすごく助かりました。
Q. 会社の魅力を教えてください
A. 年齢関係なく話しやすい方が多く、社内でも和気あいあいとコミュニケーションを取ることができます。
例えば、入社した時も周りの席の人たちが声をかけてくれたり、自分からも話しかけやすい環境でした。
あとは自分が思っているよりも多くの業務があり、同じ会社の社員でも1人1人が違う業務を行っているので
それぞれが違った成長をしていけると感じました。
Q. 今後の目標を教えてください。
A. 最近、新たな業務を始めることになり今は先輩に教えていただく機会が多いですが
いずれ後輩が入ってきたときには自分が教えてあげられるような立場になっていければと思います。
Q. そのために何かしていることはありますか?
A. 設備の知識や私自身もまだ完ぺきでないので、すべて覚えていくのは大変だと思いますが
先輩にいろいろ聞きながら経験を積んでいきたいです。
Q. 最後に・・・どんな方と一緒に働きたいですか?
A. 与えられたことだけをやっていても、伸びていかないので、「あれやりたい!」「これ覚えたい!」など
向上心や責任感がある人はこの業界に向いていると思います。
一緒に会社を盛り上げていけるような人が来てくれたら嬉しいです!