Pagina cititorului

Serviciul de referințe prin email

Ce sunt referinţele prin email?

Furnizarea de referinţe prin intermediul poştei electronice (email) reprezintă un serviciu de bibliotecă destinat utilizatorilor aflaţi la distanţă, care au acces la Internet.

Tipuri de solicitări

Prin intermediul acestui serviciu se furnizează următoarele categorii de informaţii:

• referinţe bibliografice din cataloagele tradiţionale şi electronice propirii, precum şi din alte surse ale bibliotecii;

• orice alt tip de întrebare punctuală sau solicitare de informaţie simplă care vizează colecţiile bibliotecii;

• solicitări care necesită o cercetare bibliografică, dar fără a implica cunoştinţe aprofundate îtr-un domeniu sau altul al cunoaşterii;

• informaţii generale privind biblioteca (structură, servicii, activități organizate etc.)

Termenul de răspuns

Termenul de răspuns la solicitările dvs. este de două zile lucrătoare de la primirea e-mail-ului.

Apreciem feedback-ul primit și îl privim în mod constructiv, pentru că ne ajută să fim mai buni, pentru voi.