Jij werkt bij Mobility Service. Een van jullie klanten, Installatiebedrijf Van der Veen, stapt in één keer over op elektrisch: 25 bedrijfsauto's en busjes. Hun fleetmanager, Sandra, is enthousiast. De monteurs iets minder: de meesten hebben nog nooit elektrisch gereden, en een paar vinden het vooral gedoe. Alsof dat nog niet genoeg is, loopt de eerste levering ook nog vertraging op.
Aan jou de taak om dit traject soepel te laten verlopen.