설정 및 조치 방법

A. 이미지를 마우스 우클릭 > 새 탭에서 이미지 열기 를 클릭해서 확대하실 수 있습니다. 

A. 키보드의 Ctrl을 누른 채로 마우스 가운데 휠을 조작하여 전체 글씨를 확대 및 축소하실 수 있습니다. 

A. 응시 전에 카메라가 정상 작동하는지 확인하시고, 작동이 되지 않는다면 컴퓨터 설정 > 장치 > 카메라 로 설정을 확인하실 수 있습니다. 

*카메라를 사용하는 다른 프로그램이 열려있으면 오류가 생깁니다. 해당 부분또한 함께 확인 해주세요. 

A. 네트워크가 원활한지 먼저 확인한 후, 앨리스 어플을 종료한 후에 다시 QR코드를 통해서 접속하여 카메라를 연결해주세요. 

A. 계정관리 > 이메일인증 > 비밀번호설정 의 순서로 연동을 해제 할 수 있습니다.
소셜 로그인 연동 해제 후 인증 이메일로 로그인이 가능합니다.

※ 해외에서 접속하는 경우, 각 지역의 환경에 따라 방화벽 차단으로 시험 응시 페이지 접속이 불가할 수 있습니다.

원활한 응시를 위하여 접속 환경을 확인하시고, 제한되는 경우에는 이를 조치하시기 바랍니다.

기술적인 방법의 조치를 지원해드리기 어려운 점 양해 말씀 드립니다.

[PC 시간 설정]

현지 접속 환경이 시차가 달라 PC 시간과 서버 시간이 다른 경우에는 PC시간을 변경해야 합니다.

1.  사전 점검에 접속하여 PC 시간과 서버 시간을 확인합니다.

2.  응시 페이지에 접속하는 기기의 시스템이 Window / Mac인지의 여부를 확인합니다.

3.  안내 페이지에 접속하여 해당 시스템에 맞게 PC의 시간을 서버 시간과 동일하게 수정합니다.