更多eSIM啟用說明

如果你已經到達目的地，但沒有向原電信業者申請國際數據漫遊服務，請關閉原電信SIM卡的「行動數據」和「數據漫遊」才能避免被收取高額漫遊費用。

1. 如果是購買旅遊eSIM/ SIM卡

抵達目的地後，請先安裝eSIM或更換SIM卡並開機，並開啟「行動數據」。使用漫遊資源的eSIM和Sim卡，則需開啟「數據漫遊」功能，若使用當地電信提供的本地原生eSIM和Sim卡，則不用開啟數據漫遊。

2. 如果是租借WIFI機（無需開啟數據漫遊）

抵達目的地後，請先開啟WIFI機電源，並依說明使用手機連上WIFI機網路。

挑選出國旅遊上網商品時，經常會看見無限流量、吃到飽、不降速，這是在說什麼呢？有以下3種情形：

1. 無限流量(可能須遵守公平使用原則，FUP)
   可不限流量地使用高速網路，但需要避免短時間內使用大量的網路流量，以免電信公司判斷使用異常而被FUP管制。

2. 每日定量高速＋不斷網
   此方案在每日固定流量內可高速上網，一旦使用超過當日額度，網速就會降低(128kbps, 384kbps等)但不會斷網。

3. 總流量到量斷網
   此方案在選擇天數期間內固定總流量，流量一旦提前使用完畢即斷網。對於FUP管制有疑慮者，可以選購此方案。

雖然是無限流量吃到飽方案，但世界各國的電信公司為了維護本地用戶的網路連線品質及網路通信公平使用原則(Fair Usage Policy)，會針對短時間內使用極大網路流量(和當地用戶相比)的SIM卡或eSIM進行流量管制(FUP)，故可能導致無法上網或降低網速。

2023年《愛立信行動趨勢報告》指出，台灣行動用戶平均每月上網量為31GB，排名世界第一(全球用戶平均為20GB)。NCC的數據統計，2023年7月到2024年6月，台灣行動用戶平均上網量已成長至每個月32.6GB。

為確保可正常上網，請關閉自動更新APP或備份功能(iCloud)，並盡量避免長時間觀看影片等需大量消耗流量的使用情境。購買無限流量吃到飽的方案的用戶，如果覺得網路速度緩慢，可先確認是否短期內使用大量網路流量，並且立即聯繫供應商客服排除障礙。

出國旅遊時，手機網路速度變慢總是讓人困擾。以下幾個步驟能幫助你改善網路狀況：

• 確認上網方案：請確認上網方案的流量是否已經用盡。有些不經意操作會消耗龐大的流量，例如測速工具連線的網速越快，所需的流量越大，單次測速使用的流量接近上傳下載網速的總和。

• FUP管制：購買無限流量吃到飽的方案的用戶，如果覺得網路速度緩慢，可先確認是否短期內使用大量網路流量，並且立即聯繫供應商客服排除障礙。

• 訊號位置：確保所在的位置有足夠的訊號強度。如果在偏遠地區或建築物內部，可能會影響訊號品質。嘗試移動到戶外或靠近窗戶的位置。

• 切換網路模式：在手機設定中將網絡模式切換到4G，有時5G訊號不穩定時，切換到4G反而會更穩定。

• 手動選擇網路：使用漫遊服務時，在其中一個電信訊號不佳時，可以在手動選擇方案內其他的電信公司，例如Docomo, Softban或KDDI的日本eSIM，可以在其中一家訊號不佳時，手動切換到另一個電信的網路，可獲得更好的網路品質。

• 關閉不必要的應用和服務：一些應用程式會在背景中使用網路，影響上網速度，例如iClould備份、應用程式更新等。請檢查並關閉這些服務，可以提高上網的速度。

• 減少設備連接數量：如果使用WiFi分享器或手機熱點分享，請確保沒有過多設備同時連線，這會分攤頻寬並降低速度。

其他影響網路速度的原因：

• 網路壅塞：

1. 熱門景點： 熱門觀光景點或大型活動時，多人同時使用網路，容易造成網路壅塞。

2. 特定時間： 晚間或假日，網路使用量大，也容易造成壅塞。

• 頻段不支援：手機支援的頻段與當地網路頻段不相容，導致無法連接高速網路。

• 天氣因素：強風、暴雨等極端天氣可能影響訊號傳輸。

挑選出國旅遊上網商品時，經常會看見以下兩種計日方式：自然日制或24小時制，這是在說什麼呢？

1. 自然日制：

一旦啟用網卡，就算是使用的第一天，每過午夜12點，算是第二天。注意，使用天數的計算依據可能與時區有關，請參考商品頁的說明。

2. 24小時制：

啟用網卡後，從開通的時刻算起的24小時視為第一天。比如說，如果在15:00開通，那麼完整的一天就到隔日的14:59為止。