EGE KALENDER ELEKTRİK geçmişten gelen tecrübesini ve güvenilirliğini müşterilerinin memnuniyetini sağlamak için bir temel olarak kabul etmiştir.
Değişen şartlara bağlı olarak güncel ve modern yaklaşımlar ile müşteri memnuniyetinin arttırılması için altı ana başlık belirlenmiştir. Bunlar :
ÜRÜN KALİTESİ,
ZAMANINDA VE İSTENİLEN MİKTARDA UYGULAMA YAPILMASI
HİZMET KALİTESİ,
UYGUN FİYAT ' tır.
REKABET GÜCÜMÜZÜ SÜREKLİ GELİŞTİRMEK
İŞLERİMİZİ MÜŞTERİ GÖZÜYLE GÖRMEK VE DEĞERLENDİRMEK
Bu ana başlıklarda başarıya ulaşmanın yolu;
Çalışanlarımızın memnuniyeti ve ekip çalışmalarına katılımlarının sağlanması,
Tedarikçilerimizin, geliştirilerek kalite ve sevkıyat güvenilirliğinin arttırılması,
Yönetim ve alt yapıda, teknolojinin getirdiği yeniliklerin uygulanması,
Hataları, kontrole değil önlemeye yönelik faaliyetlerin gerçekleştirilmesi,
Sürekli iyileştirmenin, yaşam tarzı olarak kabul edilmesi, stratejileridir.
EGE KALENDER ELEKTRİK, yönetim kadrosu ve tüm çalışanları kalite politikasına uygun hareket etmeyi, kalite yönetim sisteminin ve yasaların -
yönetmeliklerin gerekliliklerini uygulamayı taahhüt eder.