주식회사 카카오헬스케어(이하 '회사'라 한다.)는 회사가 운영하는 채용사이트(이하 ‘서비스’)를 이용하는 정보주체(이하 ‘이용자’)의 개인정보를 보호하고 권리를 보장하기 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 안전하게 관리하고 있습니다. 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

[주요 개인정보 처리 표시(라벨링)]

회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 “1. 개인정보의 처리 목적, 항목, 보유 및 이용 기간”에서 명시한 범위 내에서만 처리합니다. 이용자의 동의, 법률에 특별한 규정이 있는 경우, 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우, 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우 등「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하며, 그 외의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

3.1 사전에 이용자의 동의를 받아 제3자 제공하는 경우

회사는 현재 사전에 이용자의 동의를 받아 제3자에게 제공하는 경우는 없으며, 변동사항이 있는 경우 개인정보 처리방침 내 고지하겠습니다.

3.2 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

회사는 현재 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피하게 제3자에게 제공하는 경우는 없으며, 변동사항이 있는 경우 개인정보 처리방침 내 고지하겠습니다

회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유 및 이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 별도로 보존합니다.

4.1 법령에 따라 개인정보의 보존이 필요한 경우

4.2 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 

• 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5.1 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁·보관하는 경우

회사는 현재 위탁·보관을 위한 국외 이전은 없으며, 변동사항이 있는 경우 개인정보 처리방침 내 고지하겠습니다.  

5.2 개인정보를 국외의 제3자에게 제공하는 경우

회사는 현재 제3자 제공 동의에 따른 국외 이전은 없으며, 변동사항이 있는 경우 개인정보 처리방침 내 고지하겠습니다. 

회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용하거나 제공할 수 있습니다. 이때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공이 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해하는지를 판단하기 위해 다음과 같은 사항을 고려합니다.

• 개인정보를 추가적으로 이용 또는 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

• 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

• 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

• 익명처리 또는 가명처리 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

개인정보의 추가적인 이용ㆍ제공이 지속적으로 발생하는 경우에는 위 사항에 대한 판단기준을 공개하고, 준수하고 있는지 여부를 점검하겠습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 가장 소중한 가치로 여기고 개인정보를 처리함에 있어서 다음과 같은 노력을 다하고 있습니다.

7.1 이용자의 개인정보를 암호화하고 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 개인정보 등의 중요정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.

7.2 해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 보호하기 위하여 노력하고 있습니다.

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다. 해커 등의 침입을 탐지하고 차단할 수 있는 시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다. 또한 새로운 해킹/보안 기술에 대해 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하고 있습니다.

7.3 소중한 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화하고 있습니다.

회사는 개인정보를 처리하는 임직원을 최소한으로 제한하고 있습니다.

또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다.

7.4 임직원에게 이용자의 개인정보 보호에 대해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

회사는 개인정보를 처리하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시하고 있습니다.

7.5. 이용자 정보의 보호 활동 및 체계에 대해 국제 인증 규격을 충족하고 있습니다.

정보보호 및 개인정보보호 관리 체계에 대해 국제 인증 심사 규격 대비 충족 여부를 매년 독립된 심사 기관으로부터 검증을 받고 개선의 기회를 마련하고 있습니다.

회사는 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

8.1 쿠키의 정의 및 수집 거부 방법

쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 인터넷 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 또는 모바일에 저장됩니다. 쿠키를 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 이용자에게 보다 빠른 웹 환경을 지원하며, 편리한 이용을 위해 서비스 개선에 활용합니다. 이를 통해 이용자는 보다 손쉽게 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

8.2 쿠키 수집 거부 방법

8.2.1 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

• 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl Shift N)

• 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl Shift N)

8.2.2 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

• 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭

• 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

• 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

회사는 서비스 이용과정에서 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택을 제공하기 위하여 행태정보를 수집, 이용할 수 있습니다.

9.1 행태정보의 처리

회사는 현재 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택을 제공하기 위한 행태정보의 처리는 없으며, 변동사항이 있는 경우 개인정보 처리방침 내 고지하겠습니다.

9.2 행태정보의 수집 거부 방법

이용자는 행태정보 수집에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저 또는 모바일 단말기에서 옵션을 설정함으로써 행태정보의 수집을 거부할 수도 있습니다. 다만 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

9.2.1 웹 브라우저 맞춤형 광고 차단/허용

• 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

• 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 검색 및 서비스 > 추적방지 > 추적방지 여부 및 수준 선택

9.2.2 모바일 단말기 맞춤형 광고 차단/허용

• 안드로이드 : 설정 > 보안 및 개인정보 보호 >개인정보 보호 > 기타 개인정보 설정 > 광고 > 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제

• 아이폰 : 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱 추적 허용 해제

10.1 이용자와 법정대리인의 권리

1. 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 회사는 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우 또는 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 그 사유를 정보주체에게 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

2. 열람한 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.

3. 회사가 처리하는 자신의 개인정보 처리에 대한 정지 요구 및 동의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 회사는 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 또는 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우, 개인정보를 처리하지 않으면 이용자와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우에는 그 사유를 이용자에게 알리고 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

4. 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명을 요구할 수 있습니다. 다만, 회사는 이용자의 개인정보 자기결정권을 보호하기 위하여 자동화된 결정을 하지 않습니다. 자동화된 결정이 발생하는 경우 그 기준과 절차, 개인정보가 처리되는 방식, 거부 또는 설명 요구절차를 공개하겠습니다.

10.2 권리 행사 방법

이용자는 언제든지 제출한 자신의 개인정보에 대한 열람(조회), 정정, 처리정지, 삭제요구, 동의철회를 요구할 수 있습니다. 다만 입사 전형의 원할한 진행을 위하여 서류 합격 이후부터는 이미 제출 완료된 지원서의 수정 및 삭제가 불가능하며, 파기를 원하시는 경우 회사의 인사관리 담당부서 내 이메일 등을 통해서 요청하여 처리할 수 있습니다. 

이용자는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리행사를 할 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

또한 이용자는 "11. 개인정보 보호책임자 및 이용자의 권익침해 구제 방법"에서 안내하는 개인정보 보호책임자에게 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

11.1 개인정보 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 열람 청구 및 고충 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 담당부서를 운영하고 있습니다.

11.2 이용자의 권익 침해 구제 방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

회사는 관련 법령이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위해 개인정보 처리방침을 변경할 수 있으며, 변경되는 경우  변경 사항을 공지사항 등을 통해 이용자에게 설명 드리겠습니다.

이 개인정보 처리방침은 2026년 3월 25일부터 적용됩니다.

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.