Política de privacidade
Política de privacidade
Última atualização: 07/01/2026
O aplicativo ap.leituras respeita a privacidade dos seus usuários e está comprometido com a proteção das informações tratadas durante o uso do aplicativo. Esta Política de Privacidade descreve como as informações são utilizadas, armazenadas e protegidas.
O ap.leituras não coleta diretamente dados pessoais do usuário, como nome, endereço, telefone ou documentos.
Para fins de autenticação e funcionamento do aplicativo, após o login o sistema utiliza um token de autenticação, fornecido pelo backend da administradora. Esse token:
Identifica o usuário de forma segura
É enviado a cada requisição para a API
Não contém dados pessoais legíveis
Possui prazo de validade
As credenciais de login (email e senha) não são armazenadas pelo aplicativo. Após a autenticação, apenas o token é utilizado. Quando o token expira, o usuário é automaticamente redirecionado para a tela de login.
Após autenticado, o aplicativo acessa exclusivamente dados vinculados ao usuário, conforme autorização da administradora responsável, incluindo:
Condomínios associados ao usuário
Unidades vinculadas a esses condomínios
Dados necessários para a realização das leituras dos relógios
O aplicativo não altera, cria ou modifica dados cadastrais do usuário, da administradora, dos condomínios ou das unidades vinculadas.
Para permitir o funcionamento offline, o aplicativo armazena localmente, no dispositivo do usuário, informações relacionadas a:
Condomínios
Unidades
Leituras realizadas
Esses dados são armazenados localmente utilizando banco de dados SQLite e são usados exclusivamente para viabilizar a funcionalidade de leitura offline.
Como medida de controle e segurança:
O aplicativo mantém no máximo duas leituras por condomínio
Ao sincronizar uma nova leitura, leituras antigas são automaticamente removidas, com base no mês de competência, evitando acúmulo desnecessário de dados no dispositivo
A sincronização de dados não ocorre automaticamente.
Ela é realizada exclusivamente mediante ação explícita do usuário, por meio de um botão específico na interface do aplicativo.
Durante a sincronização:
Apenas os dados das leituras efetuadas são enviados ao backend
Nenhum dado adicional é transmitido
Não há envio contínuo ou em segundo plano
O aplicativo utiliza Firebase Crashlytics, um serviço fornecido pelo Google, com a finalidade exclusiva de:
Identificar falhas
Analisar erros técnicos
Melhorar a estabilidade e a qualidade do aplicativo
O Crashlytics pode coletar informações técnicas, como:
Modelo do dispositivo
Versão do sistema operacional
Logs de falhas
Essas informações não são utilizadas para identificar pessoalmente o usuário e são tratadas de acordo com a política de privacidade do Google.
O ap.leituras não vende, compartilha ou divulga dados pessoais dos usuários.
Os dados tratados são compartilhados apenas:
Com o backend da administradora responsável
Estritamente para o funcionamento correto do aplicativo
O aplicativo adota medidas técnicas adequadas para proteger as informações utilizadas, incluindo:
Comunicação segura com a API
Uso de token de autenticação
Armazenamento local restrito ao dispositivo do usuário
O usuário pode, a qualquer momento:
Solicitar esclarecimentos sobre o uso das informações
Solicitar a exclusão de dados vinculados à sua conta, entrando em contato com a administradora responsável
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no aplicativo ou adequações legais. Recomenda-se que o usuário revise este documento sempre que houver atualizações.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail:
📧 suporte@apcontrole.com.br