Te gustaría tener una comunicación en línea con tus alumnos, utiliza la nueva herramienta que te ofrece la plataforma BLACKBOARD COLLABORATE ULTRA
Puedes crear una sesión abierta en tu curso y utilizarla durante todo el semestre, se me ocurre que podrías utilizarla para dar asesorías grupales y organizarlos por equipo, sí leíste bien te permite crear en las sesiones equipos de trabajo.
También tienes la opción de crear sesiones individuales para los alumnos que requieren más de nuestra atención y lo mejor ni tu no tus alumnos tendrán que instalar plug-in, ya que la interface esta mejorada y pueden incluso entrar desde sus dispositivos móviles.
Ejemplo