Aos supervisores do sistema isoCRM e atendentes do CRM Modern.
Adicionar formulários e campos complementares nos cadastros de organização, pessoa e no papel cliente.
Pessoa/Organização
Acessar a área de supervisor na opção de menu: Supervisor - Entidade - Formulários Pessoa/Organização - (Pessoa ou Organização)
Cadastrar o formulário e as perguntas (dados complementares)
Após o cadastro do formulário acessar a aba "Grupos de acesso" e liberar o acesso aos grupos de usuários que poderão acessar o formulário (dado complementar) no cadastro do cliente.
Cliente
Acessar a área de supervisor na opção de menu: Supervisor - Entidade Empresa - Formulários - Formulário de cliente.
Cadastrar o formulário e as perguntas (dados complementares)
Após o cadastro do formulário acessar a aba "Grupos de acesso" e liberar o acesso aos grupos de usuários que poderão acessar o formulário (dado complementar) no cadastro do cliente.
Após a o cadastro do dado complementar e liberado o acesso ao grupo de usuários, os formulários estarão disponíveis no cadastro do cliente no Modern.
Acessar a opção do menu "Cadastro"
Pesquisar um cliente e selecioná-lo.
Acessar a aba "Dado complementar".
Serão listados todos os formulário liberados conforme o cadastro do grupo de acesso do dado complementar e conforme o papel e tipo do cliente.
Para cada tipo de cadastro o formulário correspondente estará identificado por um ícone:
Exemplo do cadastro de dado complementar com formulário de Pessoa e Cliente.
Exemplo do cadastro de dado complementar com formulário de Organização e Cliente.
Nova funcionalidade de dado complementar do papel cliente no Modern disponível a partir da versão:
Modern 6.7
DADOS COMPLEMENTARES