加入失敗可能的原因為：

1. 學校尚未建立學籍資料，請向所屬學校的詢問。

2. 當學校建立學籍資料後，需一天工作時間讓帳號與系統同步，請隔日再登入。

3. 資料輸入不正確，請確認代碼或其他個人資訊的正確性，再重新嘗試加入。

4. 目前親師生平台僅提供國中、國小學段服務。

5. 非以上原因，請洽詢澔學學習客服信箱 support@ischool.com.tw

1. 請向所屬學校詢問新增帳號事宜。

2. 或向花蓮縣教育處教育網路中心申請。

1. 當學校建立學籍資料後，需一天工作時間讓帳號與系統同步，請隔日再登入。

2. 若仍然無法排除，請洽詢澔學學習客服信箱 support@ischool.com.tw