花蓮親師生平台
常見問題
常見問題
● 加入小孩時顯示加入失敗
● 加入小孩時顯示加入失敗
加入失敗可能的原因為:
學校尚未建立學籍資料,請向所屬學校的詢問。
當學校建立學籍資料後,需一天工作時間讓帳號與系統同步,請隔日再登入。
資料輸入不正確,請確認代碼或其他個人資訊的正確性,再重新嘗試加入。
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非以上原因,請洽詢澔學學習客服信箱 support@ischool.com.tw
● 學生及老師沒有教育雲端帳號
● 學生及老師沒有教育雲端帳號
請向所屬學校詢問新增帳號事宜。
或向花蓮縣教育處教育網路中心申請。
●轉學生/在學生學校已經建立學籍,但學生無法加入
●轉學生/在學生學校已經建立學籍,但學生無法加入
當學校建立學籍資料後,需一天工作時間讓帳號與系統同步,請隔日再登入。
若仍然無法排除,請洽詢澔學學習客服信箱 support@ischool.com.tw