Conditions Générales (Politique)

Politique juridique contractuelle de l'entreprise

Version 2026         [CGVS] Conditions Générales de Ventes des Services 2026.0102 Mise à jour du 15 septembre 2026

Version 2026 [CSVL] CGVS - Annexe DPA 2026.01.02 Mise à jour du 15 septembre 2026

Version 2026 [CSVL] CGVS - Annexe CES 2026.01.02 Mise à jour du 15 septembre 2026

Version 2026 [CGVS] Conditions Générales de Ventes des Services 2026.0101 Mise à jour majeure 2026.0101

Version 2025 [CGVS] Conditions Générales de Ventes des Services Mise à jour mineure 20250105

Version 2025 Annexe Conformité Règlementaire aux CGVS Mise à jour mineure 20250105

Version 2025 Annexe Confidentialité aux CGVS Mise à jour mineure 20250105

Conditions Spécifiques (Offres de Services)

Clauses contractuelles des offres de services on-premise

Version 2025 [CSVL] Conditions Spécifiques de Ventes du Logiciel Mise à jour mineure 20250105

Version 2026 [CSVL] Conditions Spécifiques de Ventes de la Maintenance Mise à jour du 15 septembre 2026

Version 2026 [CSVL] CSVS Maintenance - Annexe DPA-MTN 2026.01.02 Mise à jour du 15 septembre 2026

Clauses contractuelles des offres de services opérées

Version 2025 [CSVS] Conditions Spécifiques de Ventes des Services opérés (Mise à jour mineure 20251005)

Version 2026 [CSVS] Conditions Spécifiques de Ventes des Services Agentiv IAT (Mise en ligne 202606)

Annexe [CSUF] Conditions de Services Utilisateur Final Annexe CSV[X] (Mise à jour mineure 20251005)

Annexe [DMSL] Définitions Mutualisées pour les Services Logiciels Annexe CSV[X] (Mise à jour mineure 20251005)

Annexe [DSLI] Description Synthétique du Logiciel ISI-COM Annexe CSV[X] (Mise à jour mineure 20251005)

Conditions Spécifiques (Offres de Services Conseil)

Clauses contractuelles des offres de services

Version 2026       [CSVS] Conditions Spécifiques de Ventes de service Délégation d'Expertise Métier (DEM) (Mise en ligne 20260331)

Version 2026       [CSVS] Conditions Spécifiques de Ventes de service Prestation de Conseil Forfaité (PCF) (Mise en ligne 20260601)

Politique Responsabilité Sociale et Environnementale

RSE

Politique RSE (Mise à jour mineure 20260101)

Politique RSE - Annexe A : Correspondance Piliers politique RSE & ISO 26000* (Mise à jour mineure 20260101)

Politique RSE - Annexe B : Actions et dispositifs de la société* (Mise à jour mineure 20260101)

* sur demande au Référent RSE : RRSE@isi-com.com