Es realitza una diagnosi amb l'objectiu de detectar punts forts i punts febles segons diferents aspectes i posteriorment establir uns objectius de millora. Per a fer una diagnosi adient hem de fer servir els següents 3 recursos:
Enquesta al professorat, a l'alumnat i a les famílies.
Entrevistes amb la direcció del centre i amb el coordinador digital.
Sistema d'indicadors que el centre ja recull anualment.