【新着記事】【AI文章を自然にするプロンプト】「AI文章はなぜ不自然なのか?文章を直す5つのコツも解説」を公開しました!
~あきらめる前に、一度診せてください~
◇◆◇大切な思い出と仕事を守る地域のデータ救出サービス◇◆◇
こんなお困りごとはありませんか?
「間違えて大切な写真を消してしまった」
「DVDが読み込めなくなって、家族の記録が見られない」
「パソコンが動かず、仕事の書類が取り出せない」
大切な思い出や仕事のデータが消えてしまう不安は、計り知れないものです。
そんなとき多くの場合「データ救出サービス」で検索して、作業の内容や料金の違いを調べます。
ただ、データに何が起きているのか、どのサービスが良いのか、簡単に決められない方も多いのではないでしょうか。
「データ復旧」サービスを取り扱う業者は多いですが、
「媒体別」「データ量別」「物理・論理破損別」「破損のレベル別」など料金体系は複雑です。
とりあえず相談してみたものの、思ったより料金がかさむ、遠方とのやり取りで時間がかかるといった状況になることも少なくありません。
当店はそんな方々の
「最初の相談窓口」「地元のIT診療所」として、
お客様のデータと親身に向き合わせていただきます。
可能な限りの対応を行わせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
「いくらかかるか分からない」という不安をなくすため、
当店では【基本診断料】と、データが救えた場合のみ発生する【成功報酬】の二段階報酬制を設けています。
診断料:時間をかけて真剣に調査するため、一律の診断料(3,300円)を頂戴します 。
成功報酬制:救出に成功した場合のみ「成功報酬(技術料)」を頂戴します。
目的のデータが救出できなかった場合、追加の作業代金はいただきません。
誤って削除したデータの復元
フォーマットエラーの修復
軽微な読み取りエラーの救済
起動しないPC本体からのHDD取り出し・外付け化によるデータ抽出
HDDから「カチカチ」と異音がする物理的破損(ヘッド破損等)
デバイスそのものが物理的に壊れているもの
HDD中身の分解が必要な重度の故障
この場合、無理な作業は行わず、対応可能な業者を一緒に探します。
【成功報酬(救出成功時のみ)+ 基本診断料(一律:3,300円)】
当店では、作業前に「最大でいくらかかるか」を最初に提示します。
救出不可と判断した場合は「成功報酬」をいただきません。 発生するのは診断料の3,300円のみです。
救出したデータを入れるUSBメモリや外付けHDDは、基本的にお客様にてご用意をお願いしております。
当店での代行購入も可能です(実費+手数料2,200円)。
救い出したデータは、以下の方法で大切にお返しします。
USBメモリ・外付けHDD:お持ち込みいただくか、当店で新品をご用意(実費+手数料)して納品いたします。
納品媒体:お客様持参のUSBメモリへの保存は無料(必要な容量分ご用意ください)
当店での代行購入:デバイスをお持ちでない場合は、当店で新品を実費にて手配することも可能です。
その際は「デバイス代+手数料2,200円」を別途頂戴いたします。
DVD・CD-Rへの書き込み: 写真数枚〜数百枚程度の小規模な場合に最適です。
納品媒体: お客様持参のメディアへ焼く場合は手数料1,100円/枚(必要な容量分ご用意ください)
当店での代行購入: メディアをお持ちでない場合は、当店で新品を実費にて手配することも可能です。
その際は「メディア代:550円/枚」を別途頂戴いたします。
クラウド・転送サービス: 数GB程度であれば、ギガファイル便等での納品も可能です(データ量が膨大な場合は物理メディアを推奨します)。
その際は「送信手数料2,200円」を別途頂戴いたします。
ステップ 1:お問い合わせ・ご相談
まずはお電話またはメールで状況をお聞かせください。
「何をしたらデータが消えたか」「どんなエラーが出るか」など、分かる範囲で構いません。
ステップ 2:診断・お預かり(診断料 3,300円)
デバイス(SDカード、DVD、パソコン等)を店頭にお持ち込みいただくか、郵送(元払い)にてお預かりします。
まずは詳細に調査し、修復が可能かどうかを診断いたします。
ステップ 3:診断結果と「救出可能リスト」のご報告
調査の結果、どの程度のデータが救出できそうかをお伝えします。
この時点で、正式な「成功報酬」の見積もりを提示いたします。
ステップ 4:復旧作業の正式依頼(ご承諾)
提示した内容と金額にご納得いただけましたら、復旧作業を開始します。
※もしこの時点で「必要なデータがなさそうだ」と判断された場合は、キャンセル可能です。
その場合は診断料のみ頂戴し、デバイスをお返しします。
ステップ 5:データ復旧・救出作業
専用のPCにて、慎重にデータの抽出を行います。
データの量や傷の状態により、数日〜1週間ほどお時間をいただきます。
ステップ 6:納品・お支払い
救出したデータをUSBメモリ等の納品用メディアに入れ、元のデバイスと共にお返しします。
この際、技術料(成功報酬)のお支払いをお願いいたします。
復旧率について
当店では相談を受けたデータに関しての情報がないため、救出の成否判断はお客様に委ねざるを得ません。事前に目的のデータ情報を共有していただけますと幸いです。
作業前に一部スキャン結果をお伝えし、ご納得いただいた上で全体の復旧作業に入ります。
データ救出の成否
たとえば、HDD内の80%がダメージを受けており、復元された20%の中に必要なデータが揃っていれば救出成功の判断となります。
「この中に入っていた気がする」「可能な限り救いたい」など、お客様自身も全体像を決めていないこともありますので、双方の合意と信頼にもとづき報酬をいただけますと幸いに存じます。
対応可能な範囲
パソコン本体のカバーを開けてHDDを取り出す作業は可能ですが、HDDやSDカード自体の部品分解は行っておりません。当店は大手「大病院」のような、完全に破損した媒体からデータを取り出すための大規模な設備はないので、状況に応じて大手をおすすめする、サービスをお断りする場合もありますことご了承ください。
データのプライバシーの保護:
復旧作業は、外部ネットワークから遮断された専用のオフラインPCで行うことが可能です。
作業中にファイル名等を目にすることがありますが、内容の閲覧は最小限に留めます。
作業終了後、当店のPCに残ったデータは、復元不可能な方法で速やかに完全消去いたします。
以上ご了承いただいたうえで、ご注文をお願いいたします。
A: 100%の保証はいたしかねます。デバイスの物理的な傷や、上書きの状況によっては、一部のデータが壊れている場合もあります。作業前にスキャン結果を確認していただき、ご納得の上で作業を進める形式をとっております。
A: いいえ。目的のデータが一つも救出できそうにない場合、成功報酬は一切いただきません。その場合に頂戴するのは、初期調査にかかった「診断料(3,300円)」のみとなります。
A: 作業はインターネットから完全に切り離された「専用のオフラインPC」で行いますので外部にデータが漏れる心配はありません。また、納品後は当店の作業用PCに残ったデータを完全消去ソフトで復元不可能な形にして即座に消去いたします。
A: 通常、3日〜7営業日ほどお時間をいただいております。データの量やデバイスの損傷具合により変動しますので、お急ぎの場合は診断時にお申し付けください。可能な限り調整させていただきます。