① インターネット環境が安定している。

　※自室のWi-Fiが不安定な場合は、「ご自身の携帯の電波」や「学習室（校舎2階）など」をご利用してください。

　※校舎2階の「廊下」は、人の往来がありWi-Fiが不安定になることもあるため、視聴場所にお勧めしておりません。

　※学校内、校内寮のWi-Fi(inabafree)はサービスの一環として提供しておりますが、インターネット環境を100%保障するものではありません。

② 端末のOSを最新版にする（iOS、Android OS）。

　※現在、「iPhone11以前の端末」と「Surface」で不具合が報告されていますので、別端末でのご視聴をお勧めします。端末がご用意できない方は、学習室内のパソコンをご利用ください。

③ 最新版のGoogleChrome（グーグルクローム）をダウンロードし、視聴する。

　※旧バージョンの場合、カメラ機能が使用できない場合がございます。

　※フルスクリーンでのご視聴となります。

　※カメラの使用を許可してください。

　　【iPhone】ホーム画面「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「カメラ」→「Chrome」を「ON」

　　【Android】ホーム画面「設定」→「アプリ」→「アプリをすべて表示」→「Chrome」→「権限」→「カメラ」→「アプリの使用中のみ許可」

④ 視聴開始（顔認証）から視聴終了までは画面の向きを横向きで固定する。

　※スマホ画面の向きが縦向きの場合、顔認証が通らないこともあります。顔認証が通らない、通りにくい場合は、窓口までお越しください。　

　※顔認証以外でもインカメラに顔が映るようにスタンドなどで固定をお願いします。また、逆光を防止するため、背景に照明や窓（外光）がカメラに映りこまないようにお願いします。

　※50分間の教習時間確保、不正受講防止のため、顔認証以外のタイミングにおいても受講状況を随時撮影しております（１度目に視聴する学科項目が対象）。その画像は、視聴終了日の翌日に、視聴時間中（50分間）の受講態度を確認のために職員が閲覧します。

⑤ 多くのアプリを起動している場合は、アプリを閉じる。

⑥ 受講中は着信や通話の設定をOFFにする。

　※着信OFFの設定方法は、ログイン後の画面【受講中の着信について】をご覧ください。

⑦ 受講中はオンライン学科を受講するのに必要な操作以外はしないようにする。

　※ただし、1度 視聴完了した学科項目は、早送り、巻き戻し、一時停止の視聴が可能となります。

⑧端末のカメラはアプリ経由ではなく、通常のカメラをご利用ください。

⑨端末を再起動する。

　※再起動で状況が改善される場合が多いです。