Bagian ini menyajikan pemahaman fundamental mengenai Google Workspace sebagai platform kolaborasi berbasis cloud yang mengintegrasikan seluruh kebutuhan komunikasi dan administrasi organisasi. Fokus utama bagian ini adalah membekali administrator dengan wawasan mengenai cara kerja sistem terpusat yang mendukung mobilitas dan keamanan data di lingkungan unit kerja.
Bagian ini menyajikan materi mengenai penggunaan google workspace untuk membekali pengguna dalam menggunakan ekosistem google workspace (Gmail, Calendar, Drive, Docs, Sheets, Slides) sebagai cara meningkatkan produktivitas, dan memanfaatkan fitur - fitur kolaborasi secara real-time untuk mencapai target.