1. Abordar os Conceitos Fundamentais da Educação a Distância.

2. A convergência entre educação virtual e presencial

3. Metodologia de estudo baseadas nos princípios da autonomia, interação e cooperação.

4.  Etiqueta na Internet

5. Requisitos para ter sucesso no EAD

1.1  O que é Educação a Distância

Educação a distância é a modalidade educacional na qual alunos e professores estão separados, física ou temporalmente e, por isso, faz-se necessária a utilização de meios e tecnologias de informação e comunicação. Essa modalidade é regulada por uma legislação específica e pode ser implantada na educação básica (educação de jovens e adultos, educação profissional técnica de nível médio) e na educação superior.

O aluno assiste às aulas por meio da internet, hoje em dia, podendo utilizar computadores, tablets, smartphones e outros meios de comunicação. Não há uma interação presencial entre aluno e professor, (exceto quando há encontros presenciais pré-estabelecidos) mas, atualmente, existem diversas tecnologias pensadas exatamente para o ensino a distância que ajudam a suprir essa falta de interação “cara-a-cara”. Além disso, no ambiente virtual também é possível realizar avaliações, sanar dúvidas, fazer exercícios e muito mais, assim como é feito na educação chamada de tradicional.

1.2  Alguns Princípios da Educação a Distância

Autonomia: permite que o estudante tenha autonomia de estudo, ou seja, possa gerir suas aulas. Além disso, ter o controle do seu próprio processo de aprendizagem, uma vez que ele próprio é responsável por sua formação.

Abrangência: o ensino a distância não só proporciona aspectos científicos e tecnológicos, mas também sociais e aspectos humanísticos.

Permanência: a educação a distância é um meio adequado para os usuários desenvolverem atitudes proativas e adquirir novos conhecimentos dentro do seu tempo. Essa flexibilidade pode ser um fator favorável para a disponibilidade e permanência do aluno no curso.

Integração: a educação a distância une teoria com a prática como elementos contínuo no processo de ensino, facilitando o desenvolvimento da aprendizagem em situações da vida real e trabalho.

Diferenciação: a educação a distância respeita as características individuais de cada aluno, como idade, nível educacional, capacidade de aprender, experiência, etc.

Flexibilidade: a educação a distância permite atender às necessidades, condições, aspirações e interesses de cada aluno de acordo com com suas e disponibilidades.

 2.1  O que é Convergência

Convergência significa “ato de convergir; junção num ponto; tendência para o mesmo resultado” conforme o Dicionário da Língua Portuguesa (2011, p. 420). 

A convergência na educação se compõe pela junção de múltiplas dimensões em que se destacam as tecnologias, nomeadamente as Tecnologias da Informação e da Comunicação (TDIC); dos materiais (textos, imagens, vídeos, jogos, fóruns etc.), dos espaços (físicos e virtuais); das relações pedagógicas (interação, colaboração, conectividade, compartilhamento); das modalidades (presencial e a distância); e das formas (formais e informais), com uma finalidade comum: a educação. 

2.2  Aspectos gerais da convergência entre educação a distância e presencial

A ideia inicial sobre a convergência na educação era de que ocorreria de uma forma quase linear da educação presencial e da educação a distância. Todavia, pode-se verificar que a concretização da convergência se faz por outros caminhos, nem sequer lineares e tão pouco formais/institucionais.

A este respeito, percebemos que a diferença se baseia, sobretudo, em aspectos geográficos (físico e temporal) e comunicativos (meio de comunicação). No caso da modalidade presencial, a presencialidade física no mesmo espaço e o tempo síncrono são necessários para que sejam estabelecidas as relações pedagógicas. Por outro lado, na modalidade a distância o espaço e o tempo tornam-se flexíveis, pois os sujeitos encontram-se geográfica e temporalmente separados, de modo que as atividades assíncronas têm relevância, assim como os recursos exigidos para mediar a comunicação. Na atualidade, com o uso de plataformas virtuais, a educação a distância adquire um status diferente do que até então se experiência, quando os recursos mediadores eram a correspondência, o rádio e a televisão, pois permite uma interação frequente entre os sujeitos em múltiplas direções (professor - estudantes; estudantes - estudantes; estudantes - materiais), tornando-se, assim, mais próxima dos modelos presenciais.

Antes a educação a distância e a educação presencial eram modalidades com diferenças significativas, essas diferenças têm vindo a dissolver-se em termos das possibilidades de interação ou da compreensão de presença. Mesmo com a expansão verificada na EaD, e com a aproximação das atividades e das concepções, constatamos uma permanente dicotomia entre as modalidades presencial e a distância. Essa constatação faz-se na medida em que pode-se observar  uma convergência na educação.

Acredita-se que  as modalidades não são concorrentes e, portanto, é possível haver um "casamento" entre elas, ou seja, trabalhar de forma integrada e complementar. Nesta perspectiva, os modelos pedagógicos originais são mantidos, seja presencial ou a distância, mas se aproveita do que "há de melhor" em cada uma delas.

Normalmente, o que acontece na modalidade presencial é o uso de recursos da modalidade a distância, como o ambiente virtual de aprendizagem, sobretudo para a partilha de material, porém, não são desenvolvidas dinâmicas pedagógicas esperadas para a modalidade. Neste caso, torna-se um suporte para tirar dúvidas pontuais, repositório de material ou para outro fim; elas tornam-se complementares, mas ainda estão separadas. O contrário também acontece, ou seja, cursos planejados para serem completamente a distância contam com o suporte de Centros Locais de Aprendizagem ou polos (como no caso brasileiro), localizados em diferentes regiões do país, que servem de apoio administrativo e onde acontecem eventuais encontros presenciais. 

[...] nós deveremos sempre que possível, utilizar estas modalidades porque elas não são concorrentes necessariamente são mais complementares do que concorrenciais. (...) Tendo essas características distintas nós devemos tentar perceber o que quê a modalidade presencial nos oferece e o que tem de melhor e o que a modalidade a distância e que nos pode oferecer, sabendo que a modalidade a distância muitas vezes funciona como complementar ao presencial é aquilo que mais normalmente se utiliza. (...) a complementaridade do ponto de vista da não integração  mas  da separação e ao mesmo tempo da utilização das duas modalidades. Não sei se estou a fazer entender. Utilizamos as duas modalidades, mas de forma separada. Isso pra mim está a se utilizar essa estratégia e estou a complementar com essa, mas, estou se calhar, a trabalhar de forma separada.

O que nos faz entender que a complementaridade é uma adição; são duas modalidades que se complementam de alguma maneira, elas não concorrem entre si e muito menos se sobrepõem. A efetivação da convergência deve levar em consideração dois aspetos: a renovação do modelo pedagógico e a incorporação de estratégias que utilizem tecnologias digitais. 

A convergência é vista como uma forma de fusão parcial ou total entre as modalidades, envolve a superação de modelos tradicionais tanto da educação presencial, quanto da educação a distância, portanto, não é só uma questão de tecnologia, é uma perspectiva de uma educação integrada.

De acordo com algumas observações, a convergência vislumbra-se como um caminho possível e próximo, em que se falará exclusivamente de educação. 

A educação presencial e a distância, que antes eram compreendidas de forma dicotômica, têm-se aproximado tanto por meio de recursos tecnológicos, que permitem uma interação multilateral, quanto por modelos pedagógicos que preveem a colaboração e o diálogo entre os pares. A convergência passa a ser compreendida como uma perspectiva de fusão das modalidades como modo de superar esta dicotomia e pensar a educação como um todo, de forma integral, permitindo uma educação aberta e flexível.

3.1  O aluno no processo de autonomia, interação e cooperação.

Na modalidade de Ensino a Distância ocorre o distanciamento físico entre professor e aluno, sendo necessário a automotivação e disciplina, além de incentivo e investimento de professores e tutores.

Neste cenário, cabe ao aluno, assumir para si a responsabilidade da sua própria formação, sendo autonomia e disciplina para o estudo, compromissos de todo o processo educativo. O desafio está na constante reflexão e nas pesquisas de todos os envolvidos no processo de ensino-aprendizagem para que ocorra de forma autônoma e disciplinada por parte do aluno e, ao mesmo tempo, com caráter comunicativo, conversacional e colaborativo para a aprendizagem.

O Ensino a Distância propicia a aprendizagem autônoma, que é a aprendizagem centrada no aluno, cujas experiências servem como recurso, pois aluno autônomo é considerado gestor responsável pelo seu processo de aprendizagem. Diante disso, é necessário criar planejamento pedagógico diferenciado para o sucesso no uso das ferramentas tecnológicas do processo educacional. Na EaD, aluno passivo dá lugar a sujeito ativo, engajado no processo de construção e compartilhamento do conhecimento.

Tendo o professor-tutor de EaD a função de mediador, o aluno, por sua vez, é responsável por utilizar tal apoio oferecido de forma significativa. Três responsabilidades do aluno on-line, são  consideradas essenciais: construção de conhecimento, colaboração e gerenciamento do processo de aprendizagem. Ele é responsável pela busca de soluções para problemas relacionados ao conteúdo do curso, considerando problemas e soluções sob diferentes perspectivas e, inclusive, sob perspectivas de outros.

 O aluno deve questionar suas próprias hipóteses e as apresentadas pelo tutor e pelos colegas. Dessa forma, engajado no processo de aprendizagem, aprende a aprender e desenvolve o pensamento crítico e reflexivo para a construção do conhecimento.

Na segunda responsabilidade – cooperação –,o aluno deve trabalhar com outros colegas, a fim de construir conhecimento e avaliar criticamente os conteúdos em estudo. Deve ser encorajado a buscar e compartilhar material extra para resolver questões apresentadas e fornecer feedback além da simples mensagem, pois o aluno deve ser capaz de realizar comentários consistentes a respeito das ideias apresentadas.

Todas essas práticas auxiliam no desenvolvimento crítico e reflexivo necessário para o engajamento na construção do conhecimento e da aprendizagem. Além disso, deve ser capaz de gerenciar e administrar seu processo de ensino-aprendizagem participando, interagindo e se engajando com outros colegas, além de ser responsável pela formação da comunidade de aprendizagem on-line. Ele se torna responsável por mover o processo de aprendizagem adiante com maturidade e capacidade de análise crítica de forma autônoma. 

A autonomia é reconhecida como premissa para a EaD, pois se espera do aluno maior envolvimento com o processo de aprendizagem, durante o qual ele assume a maior parte da gestão desse processo de forma individualizada, priorizando, dentre os objetivos educacionais propostos, aqueles que serão contemplados em primeiro lugar, organizando o tempo e os cronogramas de estudo, definindo horários e a busca de materiais de apoio, assim como conhecendo melhor o seu próprio estilo de aprendizagem, suas dificuldades e formas de superação.

Um aprendiz autônomo em EaD deve saber utilizar de forma certa recursos tecnológicos que a modalidade disponibiliza, adequando diversas necessidades individuais de acordo com a flexibilidade de horário para o estudo, atendimento personalizado, inovação das metodologias de ensino, aperfeiçoamento e novas oportunidades de avaliação da aprendizagem, sem manchar suas normatizações legais, assim como o grande crescimento de relacionamento interpessoal. Exige que o aluno desenvolva disciplina, organização, persistência, motivação, decisão e responsabilidade. Cada indivíduo tem seu método preferencial de aprendizagem e o adquire no decorrer do processo de aprendizagem e de estudo.

Nesse processo interativo, com liberdade de tempo e de espaço, o desenvolvimento do potencial de autonomia do aluno consiste em sua instrumentalização para se deparar com novas formas de aprender, de saber e de fazer uso adequado das tecnologias com recursos e formas de incentivo para participação, interação e aprendizagem colaborativa dos alunos envolvidos no processo educativo. 

A autonomia surge com o processo de maturação do indivíduo, ressaltando que programas de Educação a Distância, devido à sua estrutura, requerem alunos com comportamentos autônomos, de modo a conseguirem concluir com êxito os programas de aprendizagem. Conclui-se, assim, que o perfil de aluno autônomo precisa ser desenvolvido nos cursos de EaD.

Fundamental na EaD é o aluno vencer o desafio de estudar sozinho, obtendo autonomia do seu ato de aprender e, para isso, precisa desenvolver a habilidade de ter aprendizagem autônoma. Isso ocorre porque o aluno assume para si a responsabilidade de sua formação, tendo como suporte alguns componentes materiais e humanos planejados, acompanhados e avaliados para que tenha possibilidade de construir autonomia e aprendizagem durante o processo.

4.1  O que é Netiqueta na Internet.

Todo e qualquer espaço humano tem regras explícitas e implícitas, que visam facilitar a boa convivência entre as pessoas que ali se relacionam. Em um ambiente virtual, como é o do Ensino a Distância (EaD), tal condição não é diferente.

Há um termo conhecido como ‘Netiqueta’, que deriva de uma contração da expressão inglesa ‘Network Ettiquete.’ Isto é, ‘etiqueta na Net’, conjunto de boas maneiras e normas gerais de comportamento recomendadas para uma boa comunicação virtual.

Trata-se de um conjunto de recomendações para evitar mal-entendidos em comunicações via internet, especialmente em e-mails, chats, listas de discussão, etc. Serve, também, para regrar condutas em situações específicas (por exemplo, ao colocar-se a resenha de um livro na internet, informar que naquele texto existem spoilers; citar nome do site, do autor de um texto transcrito, etc).

É muito comum o surgimento de ruídos e falhas nas comunicações por pequenos deslizes que cometemos e às vezes até por falta de conhecimento sobre como se comportar. Por isso vale a pena conferir algumas orientações de condutas e cuidados ao acessar um ambiente virtual.

4.2  Condutas e cuidados ao acessar um Ambiente Virtual.

Assim, destacamos algumas condutas e cuidados essenciais à criação e manutenção de um ambiente virtual amistoso e agradável para todos nós.

• Ao participar de qualquer tipo de comunicação/interação no ambiente virtual, inicie-a cumprimentando a pessoa com quem você deseja interagir. Não esqueça de encerrar sua mensagem de maneira cordial, comunicando a sua saída do canal de comunicação e digitando o seu nome.

• Para aumentar a eficiência/eficácia na sua comunicação com o tutor/professor, informe, de maneira simples e específica, o seu nome, o curso, a turma e a sua demanda. Nos fóruns de dúvidas, seja claro na exposição do conteúdo, pois, assim, o seu interlocutor terá mais agilidade e discernimento na compreensão da sua mensagem.

• Antes de enviar ou publicar uma mensagem, faça sempre um revisão da mesma, pois desta feita, você reduz/evita erros sintáticos e semânticos, garantindo um texto mais fidedigno ao que você deseja comunicar.

• Busque compreender a funcionalidade de cada um dos canais de comunicação na plataforma. Assim, você os utilizará de maneira mais eficiente e eficaz com outros estudantes e conosco.

• Lembre-se que o nosso ambiente virtual de aprendizagem é um espaço pedagógico. Portanto, evite a divulgação de quaisquer propagandas comercial, religiosa ou política.

• Esteja atento à legibilidade do seu texto. Utilize tamanhos e cores de fonte que facilitem a leitura do que você escreve.

• Evite utilizar textos totalmente em letras maiúsculas, pois no meio virtual isso significa ‘falar alto’ ou ‘gritar’.

• Para dar destaque a algum ponto específico, utilize ‘negrito’ ou ‘asterisco’, procurando usar o ‘itálico’ para palavras estrangeiras e o ‘sublinhado’ para indicar links.

• Evite gírias e palavrões.

• Utilize emoticons para representar emoções e estado de espírito. Cuidado com o exagero desse recurso, pois pode poluir e dificultar a compreensão do que você busca comunicar.

• Busque responder sempre o que lhe foi perguntado, pois a comunicação se cria e mantém por essas trocas (perguntas e respostas).

• Sempre que citar normas, autores, documentos ou sites da web, não esqueça de explicitar a fonte  consultada (de onde você tirou a citação).

5.1  Organize sua rotina

Ser organizado é o tipo de tarefa que vai exigir algumas mudanças do seu comportamento, e se você optou por um curso EAD, é aí que a sua capacidade de planejamento será colocada à prova. Para garantir um bom desempenho na hora de estudar a distância, a melhor dica é começar anotar todas as tarefas e metas estipuladas. Você pode fazer isso por meio de agendas, planilhas do Excel e, até mesmo, com aplicativos mobile.

5.2  Seja disciplinado

A disciplina é aquele tipo de característica inerente quando queremos ter sucesso em algo, por isso, ela será indispensável durante todo o seu curso a distância.

Mas o que será que torna uma pessoa disciplinada?

Bom, a resposta para essa pergunta é simples, para ser uma pessoa disciplinada será necessário ter em mente as seguintes atitudes: focar, anotar e fazer. Quando aplicadas, você verá que essas três atitudes resultarão em uma produtividade maior, além disso, é importante que elas estejam sempre dentro do prazo.

5.3  Cumpra os prazos

Com a correria do dia a dia o tempo é cada vez mais valioso.  E por essa razão, a forma como você administra o seu, refletirá na qualidade do desempenho das suas atividades. Por isso, não deixe para amanhã o que você pode fazer já, caso contrário você poderá ter tarefas acumuladas.

5.4  Não subestime os cursos EAD

Há muitas pessoas que caem no engano de que os cursos EAD são mais fáceis. Porém, assim que começam nessa modalidade, acabam tendo um verdadeiro "baque". Isso porque, estudar a distância é cumprir prazos, que quando não seguidos podem resultar na sua reprovação, ou seja, a famosa D.P.

5.5  Faça Perguntas

É comum que as instituições de ensino a distância ofereçam fóruns para discussão e perguntas. E como a melhor forma de aprender é perguntando, não economize na hora de tirar as suas dúvidas!

Fora isso, esse tipo de hábito pode aproximar você dos seus colegas e professores, garantindo assim mais produtividade e qualidade para o seu aprendizado.

5.6  Faça o seu cronograma e acompanhe o do curso

A flexibilidade de horários é um dos pontos que mais influenciam para a escolha de um curso EAD. Mas antes de partir para essa modalidade, a primeira coisa que deve ser levada em consideração é a sua rotina. Por esse motivo, o mais importante é analisar bem todos os horários disponíveis e a partir deles criar um cronograma, visando os períodos reservados para assistir aulas, realizar as tarefas e estudar.

5.7  Estudo em um lugar calmo

Os ruídos de comunicação são um dos principais fatores que prejudicam a qualidade de qualquer aprendizado. Então, para não sofrer com esse problema, depois de ter criado o seu cronograma de estudos, reserve um lugar calmo dentro da sua casa, e blinde esse ambiente de interrupções.

5.8  Conheça a Plataforma do seu Curso

Como boa parte do seu ambiente acadêmico será virtual, conhecer bem a plataforma do curso é uma ótima dica para manter as suas atividades em dia. Portanto, antes começar o a estudar a distância fuce na sua plataforma, pois é ela acompanhará você até o final.

5.9  Tenha mais autonomia

Nessa modalidade o contato com o professor sempre acaba acontecendo em dias determinados da semana.  Por isso, não espere que o professor pergunte se há alguma dúvida e vá com as suas perguntas na ponta da língua.

5.10  Tenha um bom relacionamento com os seus colegas

Engana-se aquele que acha que o curso EAD é solitário, pois nessa modalidade, também, há trabalhos em grupos, a diferença é que os seus colegas de sala podem residir em outros estados do Brasil. Por essa razão, ter uma boa relação com seu grupo irá garantir melhores resultados na hora de fazer um trabalho.

Fonte: https://www.gruporedeeducacional.com.br/20-dicas-para-estudar-a-distancia-e-ter-sucesso-nos-cursos-ead/