INCIDÈNCIES ALUMNAT
Usuari: SIGNATURA entrega equip per a la reparació
Coordinació: Actualització SIGNATURES (signatures ALUM | **PROFES antigues)
Coordinació: Actualització automàtica BD INCIDÈNCIES
Coordinació: Obertura tiquet ATOM
Coordinació: Actualització INDIC
Coordinació: Actualització manual BD INCIDÈNCIES amb REQ ATOM
SAU alumnat: 900 828 282 2-5
Tutors: Ompliment PETICIÓ
Coordinació: Actualització INDIC
Coordinació: Actualització INVENTARI
Coordinació: Si cal, regeneració contrasenya a IDI
Coordinació: Impressió i col·locació etiquetes
Coordinació: Neteja i assignació usuari de l'ordinador
Coordinació: Enviament de EMAIL a l'usuari
Usuari: SIGNATURA recepció maquinari
Coordinació: Actualització INVENTARI
INCIDÈNCIES PROFESSORAT
RETORN MAQUINARI
Coordinació: IMPRESSIÓ etiquetes en blanc
Coordinació: Actualització SIGNATURES (signatures ALUM | **PROFES antigues)
Coordinació: Generació COMPROVANT devolució maquinari a usuari
Coordinació: Actualització INDIC
Coordinació: Baixa del SISTEMA (si aplica)
Coordinació: Neteja ordinador
RETORN MAQUINARI (RECLAMAT)
Coordinació: Actualització BD RECLAMACIONS
Consergeria: Comunicació i actualització BD RECLAMACIONS