RUTAS DE PREVENCIÓN
El contenido de la sección “Rutas de Prevención y Cuidado” del sitio Herramienta TIC, y consiste en un protocolo de actuación ante diferentes situaciones que afectan a menores, con los canales de denuncia, autoridades competentes y recomendaciones específicas para cada caso.
Denuncias inmediatas: Llamar a la línea 141 del ICBF o al 123 de la Policía Nacional.
Autoridades competentes:
Fiscalía General de la Nación (línea 122).
Comisarías de Familia.
Centros Zonales del ICBF.
CAIVAS (Centro de Atención e Investigación Integral contra la Violencia Intrafamiliar).
CAI Virtual de la Policía Nacional.
Recomendación: Recopilar evidencia digital (capturas de pantalla, enlaces, etc.) y evitar eliminar contenido.icbf.gov.co+7scj.gov.co+7Te Protejo+7Tropicana Colombia+2cartagena.gov.co+2procuraduria.gov.co+7Canal Institucional+7minjusticia.gov.co+7cartagena.gov.co+2minjusticia.gov.co+2minjusticia.gov.co+1scj.gov.co+1
Acciones iniciales:
Informar a docentes, orientadores o directivos del colegio.
Registrar el incidente en el Sistema de Información Unificado de Convivencia Escolar.
Autoridades competentes:
Comités de Convivencia Escolar.
Comisarías de Familia.
Centros Zonales del ICBF.
Fiscalía General de la Nación.
Recursos útiles:
Línea 141 del ICBF.
App y portal web TeProtejo.org.minjusticia.gov.co+1Función Pública
Acciones inmediatas:
Acudir a centros de salud para atención médica.
Denunciar en la Comisaría de Familia o en el CAIVAS.
Autoridades competentes:
Fiscalía General de la Nación.
Policía de Infancia y Adolescencia.
Centros Zonales del ICBF.
Información adicional:
Ministerio de Justicia ofrece orientación legal a través de su portal.minjusticia.gov.co+1minjusticia.gov.co
Pasos a seguir:
Informar a padres, docentes o directivos del colegio.
Denunciar en el CAI Virtual de la Policía Nacional.
Utilizar la App TeProtejo.org para reportar casos.
Autoridades competentes:
Comisarías de Familia.
Centros Zonales del ICBF.
Fiscalía General de la Nación.
Recursos útiles:
Línea 141 del ICBF.
Ministerio de Justicia ofrece orientación legal a través de su portal.Policía Nacional de Colombia+19minjusticia.gov.co+19minjusticia.gov.co+19scj.gov.co+2Te Protejo+2Te Protejoicbf.gov.co+8Canal Institucional+8cartagena.gov.co+8El País+8cartagena.gov.co+8Tropicana Colombia+8cartagena.gov.co+6icbf.gov.co+6scj.gov.co+6
Acciones recomendadas:
Guardar evidencia de comunicaciones y actividades sospechosas.
Denunciar en el CAI Virtual de la Policía Nacional.
Contactar a la Fiscalía General de la Nación.
Autoridades competentes:
Fiscalía General de la Nación.
Policía de Infancia y Adolescencia.
Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC).
Información adicional:
MinTIC ofrece recursos educativos sobre ciberseguridad y prevención.
ESTRATEGIAS PARA CUIDARTE... TENER SIEMPRE EN CUENTA
Fomentar espacios de diálogo abierto en casa y la escuela donde niñas, niños y adolescentes puedan expresar inquietudes y recibir orientación.
Promover el uso responsable de internet, con controles parentales y supervisión adecuada sobre los contenidos a los que acceden.
Enseñar a los menores a identificar situaciones sospechosas o incómodas y motivarlos a denunciar inmediatamente.
Capacitar a adultos responsables para reconocer señales de alerta y actuar de manera oportuna y protegida.
Fortalecer alianzas entre instituciones educativas, familias y autoridades para una respuesta conjunta frente a casos detectados.
Impulsar la creación de ambientes escolares seguros y respetuosos, donde se valoren las diferencias y se promueva la inclusión.
Establecer protocolos claros para la identificación, reporte y atención de situaciones de intimidación.
Capacitar a docentes y estudiantes en habilidades socioemocionales para manejar conflictos y prevenir conductas agresivas.
Involucrar a las familias para fortalecer la comunicación y el acompañamiento emocional de los niños y adolescentes.
Desarrollar campañas y actividades que sensibilicen sobre el impacto del bullying y fomenten la solidaridad.
Garantizar que los niños tengan acceso a entornos seguros, donde se respeten sus derechos y se les brinde protección integral.
Promover la formación de cuidadores y educadores en prácticas de crianza positiva y en la detección temprana de maltrato.
Crear redes de apoyo que permitan la denuncia confidencial y el seguimiento efectivo de casos.
Facilitar servicios de atención psicológica y social para las víctimas y sus familias.
Fomentar políticas institucionales que prioricen el bienestar y la protección de la infancia en todos los ámbitos.
Educar sobre el uso ético y respetuoso de las tecnologías digitales, destacando las consecuencias del acoso en línea.
Promover habilidades para la gestión emocional y la resolución pacífica de conflictos en espacios virtuales.
Implementar sistemas claros para reportar y bloquear conductas abusivas en plataformas digitales.
Involucrar a la comunidad educativa y familiar para generar apoyo y acompañamiento constante.
Desarrollar programas preventivos que incluyan talleres, charlas y actividades lúdicas para sensibilizar a los jóvenes.
Incentivar la protección de la información personal y la configuración adecuada de la privacidad en redes sociales y aplicaciones.
Fomentar la documentación y conservación de evidencias ante situaciones sospechosas o intimidantes.
Orientar a las víctimas sobre los canales oficiales para denunciar y solicitar apoyo legal y psicológico.
Promover la colaboración entre instituciones, empresas tecnológicas y fuerzas de seguridad para una respuesta efectiva.
Sensibilizar a la sociedad sobre la gravedad del acoso digital y la importancia del respeto en el entorno virtual.