개인정보 보호정책
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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
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- 휴대전화번호
- 전자우편 주소
나. 회사는 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같은 개인정보를 선택항목으로 수집하고 있습니다.
- 닉네임 등
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- IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스이용 기록, 불량이용기록
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- 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등
- 휴대전화결제 시 : 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
마. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 휴대폰 앱(회원가입, 요금결제)을 통한 회원가입
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
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다. 수집하는 개인정보 항목과 수집/이용하는 목적은 다음과 같습니다.
1) 필수 수집ㆍ이용 목적
회원 관리 및 서비스 제공에 관한 계약 이행 : 휴대전화번호, 전자우편 주소
계약 이행을 위한 민원 처리 및 공지사항 전달 : 연락처(휴대전화번호, 이메일)
요금 정산 관련 결제 및 추심, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스 제공 : 신청인 성명, 생년월일, 성별, 연락처(전화번호, 휴대전화번호, 이메일), 결제카드 번호, 카드유효년월, 카드소유주 성명, 카드소유주 생년월일 등 금융정보, 서비스 이용기록
물품 및 청구서 발송 : 신청인 성명, 주소, 연락처(전화번호, 휴대전화번호)
서비스 이용기록 및 통계 분석을 통한 서비스 개선 및 신규서비스 개발 : 서비스 이용기록
2) 선택 수집ㆍ이용 목적, 항목
이벤트 및 광고 정보 전달 : 이메일
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라. 아래의 경우에 한하여 고객님의 동의 없이 고객님의 개인정보를 수집ㆍ이용할 수 있습니다.
1) 고객님과의 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적ㆍ기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우
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3) 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우
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1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4) 표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
5) 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등의 종료 시점
6) 본인확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
7) 방문(로그)에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
8) 성명, 전화번호, 청구지주소, 요금납부내역 등 거래에 관한 장부 및 증거서류 기록 : 5년(국세기본법)
9) 개인정보 중 성명(한글), 휴대전화번호, 회원아이디(회원번호): 서비스이용약관(제5조, 제8조)에 따라 재가입 제한기간 확인목적으로 회원탈퇴 시 1개월, 회원자격상실 시 1년간 보유
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가. 파기절차
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마. 보유 및 이용 기간
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- 단, 제공 목적을 달성하거나 본인의 철회 요청이 있더라도, 내부보고, 감사 및 검사, 비용 정산(청구) 등 계약이행, 분쟁 대비를 위해 필요한 정보는 거래관계의 종료 후 6개월까지, 미이행/분쟁이 계속될 경우 이행 완료/분쟁 해결 시까지는 보유∙이용하며, 상법 등 관련 법령에 특별한 규정이 있을 경우 그에 의하여 보관합니다
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