學習支援

如何下載、拍攝及上載功課

網上學習支援影片：如何下載、拍攝及上載功課v3.mp4

網上學習支援影片：如何觀看開學影片v2.mp4

看圖學操作

大部份問題的成因都是與瀏覽使器使用了非學校的Google帳戶登入有關。你只需要登出有關Google 帳戶，然後再登入學校提供的Google帳戶即可。
你可以透過打開Gmail網頁，檢查是否已經登入了Google帳戶。如果你無需登入便可以看到Gmail網頁，即表示你已經登入了一個Google 帳戶。
為減低學生使用時的困難，學校建議學生在家中用作網上學習的電腦或智能裝置安裝Google Chrome瀏覽器，並只登入學校提供給學生的Google帳戶。如該電腦有必要保持登入非學校的Google 帳戶，請在該電腦或智能裝置同時間新增學校提供的Google帳戶，並保持登入狀態。
如電腦或智能裝置屬子女個人使用，家長可考慮將密碼記錄在瀏覽器中，方便她使用，但學生仍應自行記住及保管好自己的密碼以便隨時使用。
請觀看以下影片，認識如何切換Google 帳戶：

網上學習支援影片：切換Google帳戶v2.mp4

根據你所就讀的年級按以上的超連結。
瀏覽器會開啟一個新視窗，並顯示Google 登入畫面。
請你在「電郵地址或電話號碼」欄位輸入綠色密碼紙上的Google 帳戶登入電子郵件地址。例如: s123456@holyfamilykt.edu.hk (請小心輸入，一個字也不能打錯啊！）完成輸入後請按「繼續」。
如果跳出的視窗要求你選擇帳戶，而清單上並沒有顯示學校發給你的Google帳戶，請你按「使用其他帳戶」，然後依畫面指示，使用學校給你的Google帳戶登入。如果畫面上已出現了學校發給你的Google帳戶，在上面按一下，即然後輸入密碼即可登入。如在瀏覽器中已記錄密碼，則不需再輸入。
在「輸入您的密碼」欄位輸入印於綠色密碼紙上的Google 登入密碼。
完成輸入後按「繼續」。
如果這是你第一次登入這個Google 帳戶，畫面會顯示使用條款。按「接受」便可以繼續。
這時，你應該能夠成功登入到你專屬年級的網上學習專頁。
如果你使用的電腦是你的私人電腦，你可以選擇將密碼儲存起來，方便下次登入。

Ｑ：如果我登入Google 帳戶時遇到困難，應該怎麼辦？

Ａ：請你觀看以下教學影片：

Ｑ：如果我遺失了綠色密碼紙（電子學習平台登入資料）應該怎麼辦?

Ａ：請盡快聯絡班主任。

Ｑ：我在在網上學習時遇到困難，應該怎麼辦？

Ａ：你應該主動請家長協助，或隨時到「網上學習支援網站」，查看有沒有能夠協助你解決問題的資訊，或於主動聯絡班主任。

Ｑ：為甚麼我看不到其他級別的內容?

Ａ：每個網上學習專頁設有不同的權限，你只能看到你所屬年級的網上學習專頁及內容。

Ｑ：為甚麼我看不到其他班別的「班主任開學歡迎辭」?

Ａ：「班主任開學歡迎辭」只限該班學生觀看。

Ｑ：我應該要用哪一個瀏覽器觀看網上學習專頁的內容？

Ａ：我們建議你使用Google Chrome 瀏覽網上學習專業，如果你尚未安裝，可以先行安裝Google Chrome。

Ｑ：為何我無法觀看網上學習專頁的內容?

Ａ：如果你的瀏覽器曾經使用學校以外的Google 帳戶登入，但尚未登出，你可能會無法觀看網上學習專頁的內容。這時你需要將帳戶切換到學校的Google 帳戶，才能夠觀看內容。如果你仍然不懂得怎樣做，請你先觀看「切換Google帳戶」這段影片，它會告訴你怎樣登入及切換Google 帳戶。

Ｑ：為甚麼要登入才能夠觀看教學影片？這樣真是有點麻煩。

Ａ：網上教學材料均受知識產權相關法例保護及規管，學校每一位持份者均有責任確保這些學習材料不會在未經原作者的同意或授權下，在網絡上任意發放，因此網上學習內容需要使用密碼保護，未經授權人士不得隨意觀看。任何人士不得擅自以任何形式記錄教學內容及／或將其內容向非授權人士觀看、向非授權人士展示或發放。