情報メディアセンター

今年度、加賀ソルネット EMカンパニーより購入いただいたLenovo製パソコンにおいて、一部の環境で以下のような現象が発生することが確認されています。

・バッテリー残量が実際より少なく表示される

・満充電（100％）にならない表示が出る

・バッテリー交換を促すメッセージが表示される

本件はバッテリー本体の故障ではなく、ソフトウェア上の不具合によるものであり、発熱・発火などの安全性に関わる問題はありません。

■ 対応について

症状の有無にかかわらず、手順書を確認し、必ずWindows Updateを実施してください。

※更新後はパソコンの再起動を行ってください。

■ 電源が入らない場合等

まれに電源が入らない、または充電できない状態になることがあります。その場合は以下を試してください。

1. パソコンをシャットダウン（完全電源OFF）する

2. 電源アダプターを接続したまま24時間程度充電する

3. 再度電源を入れる

4. 手順書を確認し、Windows Updateを実施する

5. 更新後、パソコンを再起動をする

■ 日常使用時について

トラブル防止のため、日頃からパソコンの利用が終わったら必ずシャットダウンするよう心掛けてください。

改善しない場合は、以下のLenovo修理窓口にて修理可能です。

電話：0120-000-817

WEB：https://support.lenovo.com/jp/ja/warranty-lookup#/

不具合の防止のため、必ず対応いただきますようよろしくお願いいたします。

個人ノートパソコンの設定に係る説明会及び設定サポートについて、こちらをご確認ください。

令和８年度入学生向けの推奨パソコンについて推奨スペック等を公開しました。

詳しくはこちらをご確認ください。

パソコンの初期設定をするとき、MicrosoftアカウントやApple IDを作成する必要があります。

その際、比治山アカウント「～@hijiyama-u.ac.jp」でアカウント／IDを作成すると、卒業後、比治山アカウントが削除されたタイミングで、各種サービスとの連携が外れてしまい、使用できなくなります。

MicrosoftアカウントやApple IDを作成するときは、普段プライベートで使用しているメールアドレスを設定するようにしてください。

在籍中に使用している比治山アカウント「～@hijiyama-u.ac.jp」は、卒業から約１か月後に削除されます。

削除に伴い、メールやGoogleドライブ内のデータ、Microsoft365などが使用できなくなるため、卒業を控えている方は、必要なデータを個人のパソコンに移動させるなど、整理をお願いします。

2025年8月をもって、1号館3階パソコン室（01308および01310）は閉室となりました。今後、01308教室は持ち込みノートパソコンを利用した授業を行える教室へとなります。
また、デスクトップパソコンの利用は7号館3階のパソコン室のみとなりますのでご留意ください。

コンピュータ演習室についてはこちらをご確認ください。

緊急性の高い脆弱性の対応のため、以下の日時に認証システムが停止します。

●日時

　2026年5月21日(木)　17:00～17:15

●対象

　比治山ポータルのログイン処理を行うサーバー

●影響等について

　新規に比治山ポータルでログインを行うことができません。

　既にログイン済みの場合は影響がありません。

　影響のあるサービスは以下となります。

　・比治山ポータル

　・Google Workspace

　・学認によるログイン

ログイン済みであれば影響はありませんので、該当時間に授業等でログインが必要な場合は17時前にログインを行ってください。

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。 

無線システム入替工事を下記のとおり実施します。工事に伴い学内の無線Wi-Fiが停止します。

停止日時：

　9月14日(日)　　1号館、3号館、4号館、5号館、6号館

　9月15日(月)　　6号館、7号館、9号館、10号館、クラブハウス、幼稚園

　9月21日(日)　　予備日

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

校内一斉停電に伴い、学内のネットワークが遮断されるためHi!wayが利用できなくなります。
利用できない日時については以下の通りです。

　日時：2025年8月17日（日）　9:00〜18:00（予定）

　内容：比治山ポータル及びHi!wayの利用停止

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。