Cookies são arquivos salvos em seu computador, tablet ou telefone quando você visita um site. Os cookies necessários para fazer o site funcionar da melhor forma possível ou  aprimorar serviços. Alguns cookies são classificados como necessários e permitem a funcionalidade central, como segurança, gerenciamento de rede e acessibilidade. Estes cookies podem ser coletados e armazenados assim que você inicia sua navegação ou quando usa algum recurso que os requer.

Cookies Primários

Alguns cookies serão colocados em seu dispositivo diretamente pelo nosso site - são conhecidos como cookies primários. Eles são essenciais para você navegar no site e usar seus recursos.

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Que permanecem em seu disco rígido até que você os apague ou seu navegador o faça, dependendo da data de expiração do cookie. Todos os cookies persistentes têm uma data de expiração gravada em seu código, mas sua duração pode variar.

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Cookies de Terceiros

São colocados no seu dispositivo não pelo site que você está visitando, mas por terceiros, como, por exemplo, os sistemas analíticos.

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Finalidade: Coletam informações sobre como você usa o site, como as páginas que você visitou e os links em que clicou. 

Nenhuma dessas informações pode ser usada para identificá-lo. Seu único objetivo é possibilitar análises e melhorar as funções do site.

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Dados coletados automaticamente

O Hospital Ernesto Dornelles poderá coletar e armazenar dados de forma automática, incluindo, mas não se limitando a IP, características do dispositivo de acesso e páginas acessadas. Para isso, o Hospital Ernesto Dornelles fará uso de cookies e tecnologias semelhantes. 

Em qualquer hipótese, a coleta de dados pessoais será feita de acordo com a LGPD, limitando o tratamento ao mínimo necessário para a realização das finalidades legítimas e especificadas nesta Política de Privacidade. 

O Hospital Ernesto Dornelles tratará dados pessoais para adequar o site às preferências dos usuários, prover os serviços solicitados e enviar informações sobre produtos e serviços.

Como instituição de saúde, o Hospital Ernesto Dornelles poderá tratar os seus dados pessoais e sensíveis sem o seu consentimento para atividades que sejam inerentes à tutela da sua saúde e proteção da sua vida ou incolumidade física, ou de terceiro,  em consonância com a LGPD.

Nos casos em que o tratamento de dados não seja respaldado por nenhuma outra hipótese prevista na LGPD, o Hospital Ernesto Dornelles solicitará o seu consentimento para a realização da atividade de tratamento de dados pessoais.

O Hospital Ernesto Dornelles compartilhará dados pessoais entre seus departamentos, com acesso controlado, sempre que necessário para viabilizar a melhor experiência e atendimento à sua necessidade.

O Hospital Ernesto Dornelles poderá compartilhar os dados pessoais com operadores e fornecedores de serviços essenciais para suas atividades, incluindo, mas não se limitando a instituições médicas, laboratórios, entidades de classe, agentes públicos de saúde, provedores de infraestrutura tecnológica e operacional necessária para as nossas atividades, como provedores de serviço de armazenamento de informações em nuvem, quando tal compartilhamento for necessário para compor a melhor experiência e prestação dos serviços ao Cliente. 

O Hospital Ernesto Dornelles poderá também compartilhar os seus dados pessoais quando tal compartilhamento for necessário ou adequado (i) à luz da lei aplicável, (ii) no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ordem judicial ou requisição de autoridade administrativa competente, (ii) na execução de contratos, (iii) para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

Em qualquer caso, o Hospital Ernesto Dornelles adotará medidas legais e contratuais necessárias para garantir a segurança, o rastreio e acesso aos dados.

O Hospital Ernesto Dornelles manterá armazenados os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades para as quais são coletados, inclusive para o cumprimento de quaisquer obrigações legais ou regulatórias.

O Hospital Ernesto Dornelles adota medidas físicas, técnicas e organizacionais aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. 

O Hospital Ernesto Dornelles não realiza diretamente transferência internacional de dados coletados no Brasil, entretanto, os serviços de terceiros utilizados podem transferir e manter dados pessoais em outros países, onde poderão estar sujeitos a leis de proteção de dados diferentes das vigentes no Brasil mas que asseguram grau de proteção de dados adequado à LGPD. 

Em cumprimento à LGPD, o Hospital Ernesto Dornelles respeita e garante a você a possibilidade de apresentação de solicitação baseadas nos seguintes direitos:

1. A confirmação da existência de tratamento;

2. O acesso aos dados;

3. A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

4. A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade

5. A portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;

6. A eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses em que a lei autoriza a manutenção dos dados;

7. A obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais o Hospital Ernesto Dornelles compartilhou seus dados;

8. A informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa; e,

9. A revogação do consentimento.

O Hospital Ernesto Dornelles atenderá aos seus pedidos, formulados expressamente, mas informa que esses direitos não são absolutos, de modo que algumas situações podem resultar em atendimento parcial do pedido ou até negativa, em conformidade com a LGPD. Nessas situações, serão prestados os esclarecimentos e justificativas necessários.

Para quaisquer solicitações ou dúvidas relacionadas com seus direitos e com o tratamento de seus dados pessoais, você pode entrar em contato com Encarregado de Dados do Hospital Ernesto Dornelles, Amaro Neto, através do Portal de Privacidade neste link. Em caso de indisponibilidade do portal, utilize o endereço eletrônico dpo@hed.com.br.

Visando prover a você mais segurança, o Hospital Ernesto Dornelles está em constante aprimoramento, por isso esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo, sendo recomendado que você acesse este documento periodicamente, para que tenha conhecimento sobre eventuais alterações. 

Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei Federal nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do Titular de Dados para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.