Vamos germinar projetos?

Com mais de 20 anos de experiência em tecnologia e educação, atuo na interseção entre estratégia, inovação, marketing e operações, transformando desafios complexos em decisões estruturadas, escaláveis e orientadas a resultado. Minha trajetória é marcada pela construção de pontes entre excelência acadêmica, leitura de mercado e execução operacional, sempre com foco em impacto institucional e sustentabilidade.

Sou especialista em Revenue Operations (RevOps), inteligência de mercado, UX, gamificação e desenho de jornadas, com atuação consistente em ambientes educacionais de alta complexidade e ticket elevado.

Atualmente, sou responsável pelo desenvolvimento estratégico da Pós-Graduação da Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais (FCM-MG), atuando de forma transversal junto à Diretoria de Pós-Graduação, Reitoria, Comercial, Marketing, Qualidade e áreas acadêmicas. Minha atuação é orientada pelo Mapa Estratégico Feluma/FCM e pelos pilares de qualidade, inovação e sustentabilidade.

Nesse contexto, conduzi um diagnóstico estruturado da Pós-Graduação, integrando:

• análise de portfólio, indicadores e sustentabilidade dos cursos;

• estudos de mercado e benchmarking com instituições de referência;

• leitura da jornada do aluno, do funil comercial à experiência acadêmica;

• escuta acadêmica (CPA) e avaliação de riscos operacionais e estratégicos.
  
  

A partir desses estudos, atuo na construção de propostas de otimização e crescimento, apoiando decisões sobre manutenção, reposicionamento, reformulação ou descontinuidade de cursos, além do desenho de novos modelos formativos, programas corporativos e estratégias de diferenciação em um mercado cada vez mais competitivo e comparativo.

Resultados e experiências anteriores

Link School of Business (2022 – 2026)

• + R$ 1 milhão/ano em faturamento: Criação de programa estratégico para ensino médio, com foco em zerar CAC, fortalecer brand awareness e gerar conversão ao longo do funil.

• Onboarding de 78% para 96% e dropout < 2% no primeiro semestre, por meio de gamificação e design instrucional.

• +30% na recuperação de carrinhos abandonados, com implantação do HubSpot, integração de pipelines e liderança de times multifuncionais.

• Redução significativa de SLA, com automação de relacionamento via WhatsApp (Treble) e réguas personalizadas.

Foreducation Edtech (2019 – 2025)

• Expansão de portfólio com trilhas personalizadas para redes de ensino, orientadas a dores reais do cliente.

• +1.000 professores impactados: Estruturação de currículo de fluência digital para SENAI-MG e SENAI-RS, utilizando SAMR e TPACK, coordenando 18 profissionais e quase 500 formações em 10 meses.

Escola Santo Tomás de Aquino

• Crescimento de 25% no número de alunos, conectando investimento em tecnologia à estratégia de receita.

• Instituição pioneira como Escola de Referência Google for Education em Minas Gerais, com programas estruturados de inovação e formação docente.

Minha atuação é guiada por uma convicção clara: excelência acadêmica precisa caminhar junto com clareza de proposta, experiência consistente e leitura estratégica de mercado. É nesse encontro que surgem decisões melhores, organizações mais sustentáveis e trajetórias formativas com real valor para alunos e instituições.

O objetivo é nunca deixar de germinar ideias, mas fazê-las crescer com método, dados e propósito.