FAQ

登入

問：為什麼我在Webex網站輸入z*****@mail.ncku.edu.tw無法被導到成功入口做驗證？

答：因少個e，請輸入z*****@email.ncku.edu.tw

設定

問：如何修改個人會議室名稱及連結？

答：登入NCKU Webex後，點擊"喜好設定"，"我的個人會議室"設定頁面，更新個人會議室名稱及會議室連結，並點擊下方"儲存"按鈕即可。

問：我可以更改會議中我的顯示名稱嗎？

答：可以，從網頁登入Webex 後，到 我的設定檔 https://nckucc.webex.com/webappng/sites/nckucc/myprofile/home 更改顯示名稱。進入會議後會以這個名稱顯示

問：我開啟的會議，是否可允許訪客與會?

答：個人會議室以及排定會議的預設值，是允許訪客可以加入。在排定會議時可以更改為訪客在大廳中等待，或是訪客無法加入會議，可進入你的排定會議設定中查看。

問：同一個主持人帳號，可以在同日同時段設很多場視訊會議？

答：可以。

問：A建立的會議，可由B幫忙開啟及主持會議嗎？

答：會議可預先設定共同主持人，但會議必須由發起的主持人先開啟，參與者再陸續加入。

錄影

問：誰可以啟動錄影？

答：主持人可以錄影(本校教職員)。

問：啟動Webex錄影功能，可選擇儲存在雲端及本機端，建議選哪個？

答：建議選擇"雲端錄製功能"，錄製內容可以呈現多人頭像(25人)，以及發言人+簡報的畫面。若選擇錄製於本機者，請使用『共用螢幕』或『共用應用程式』方式分享教材檔案(ppt、pdf)，教材內容才會一併錄製。

問：啟動Webex錄影功能，我儲存於雲端，請問每人儲存空間是多少？

答：個人有 50G Webex儲存空間。請記得定期到https://nckucc.webex.com 的左列“錄製檔”下載儲存後，將檔案刪除以利空間釋出。

問：我有啟動Webex錄影功能，是選擇儲“存在我的電腦”，但我會議結束後，馬上將電腦關機，結果影片不見了。

答：是的，這樣影片會不見，會議結束千萬不要馬上就關機，Webex需要一點點轉檔時間，等確定有看到影片副檔名是.mp4才關機較安心。

問：是否可以選擇錄製檔佈局？
答：登入 https://nckucc.webex.com/ ，選擇左列“喜好設定”>>選擇“錄製檔”，勾選想要的錄製檔佈局。

會議進行

問：可以將與會者全部設靜音嗎？

答：可以，進入會議室>上方功能列選參加者>勾選“進入時靜音。

問：若有與會者在會議中舉手，可以有提醒主持人的聲音嗎？

答：有，進入會議室> 點選“編輯"> 在“喜好設定”中的“參加者”項中來設定。

問：我想在一場webex視訊會議中，分成幾個小組會議。

答：可以，請進入會議後，點選更多選項（下面3個小點點）>選擇啟用分組討論，設定需求組數，按“建立指定”後，再依其需求往下設定。