9月10日Lean Sensei作者Eivind Reke為我們做了他實踐「精實產品與流程開發，LPPD」的心得回饋，其報告中的這一頁勾起了我的回憶—「時間是動作的影子」。首先看到這句話是近30年前，在豐田生產方式的教材中，當時並不懂。後來發覺它是源自工業工程專業的說法。

1.《豐田進度管理》中也有這一句名言：「時間是動作的影子。」這句話的意思是，如果要把時間視為問題來檢討，就要先徹底分析動作，並著眼於造成浪費的多餘動作。也就是說，要改善結果，就得回溯源頭，檢視造成這種結果的一連串流程，然後改善過程。

日本能率協會的技術顧問新鄉重夫藉由一句話來說明這件事：「時間一點也不重要。只要改善動作，自然可以縮短時間。」

2. 「時間是動作的影子」這個說法出自工業工程領域，意指在相同的動作型態和困難度下，所花費的時間應是相同的。這句話肯定了動作時間值的可移植性與通用性，並且與「弗蘭克·吉爾布雷斯(Frank Gilbreth)」提出的「動素(Therblig)」概念相呼應，後者將所有動作分解為標準化的單元動作，因此任何複雜動作的時間都可以透過這些基礎動素的組合來分析和預測。

豐田生產方式所強調的「共通原則」是：「⋯⋯要改善結果，就得回溯源頭，檢視造成這種結果的一連串流程，然後改善流程，就能縮短時間，提升效率，獲得好結果。」

當初我將這句話的感想畫成了下圖：

看到 Eivind Reke 刊頭的ppt，我立刻回饋我以上的想法，並提醒身為光源，以下兩個可努力的機會。

1.光源與被照物的距離

2.光源高度

之後和Eivind Reke在WhatsApp上有許多討論，最終他給我了如下的回饋：

對該模型的重新解讀很有意思。它原本的意思是，70% 的成本是在設計階段決定的。如果我理解正確的話，你的意思是，如果陰影代表 100% 的成本，那麼為了降低成本，能力建設可以讓你更接近理想的產品和流程，從而減少陰影、成本。

的確如此，被照物（事物的本質）、光源（自家的環境與能力）、影子（所產生的結果）是物理現象的名詞，對於解釋「動作與時間」、「能力與開發費用」竟也如此適配。同樣的道理，也可以解釋許多「仗因、托緣、生果」關係。我將下圖回饋給Eivind Reke，以可視化我們的結論。