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孤獨路上,結伴前行!
作者:李兆華 老師
2025年05月28日
禁止酒駕・未滿十八歲禁止飲酒
源於2023年12月,羅祥安先生介紹我與以恩資訊的羅文聰執行長與許瑞愷教授見面,啟動了我們自2024年開始,精實與數位、AI的相互切磋。一年多以來,在幾家公司裡進行了「精實數位轉型」實驗,活用既有ERP系統中的數據,將接單、排程、製造、甚至改善與日常管理做了數位化,PDCA的管理連結,促進了精實系統改善,而得到可說是「精實管理變革」的效果。因此有了這回淺酌「百年的孤獨」的機會,且引發了許多2000年開始,國瑞汽車協助,將TPS導入自行車產業的話題。
先談據說是日本天皇深宮獨酌的「百年的孤獨」焼酎。我不勝酒力,但Tony參觀日本宮崎縣該酒廠時的描述:「包裝線上只有三位歐巴桑在作業,用雙手拿著包裝紙將玻璃酒瓶緩緩地揉搓著,就成了如刊頭,有質感的名酒。」引發了我的遐想。工藝結晶不只在於高科技與速度,自然循環農法與雙手溫度,仍可將百年用心與自然的滋味傳達給顧客。(https://www.plus9.tw/event/kurokihonten)
這「百年的孤獨」酒名也引發了我們對於精實路上孤獨感的話題。在介紹上一期專欄時(Jim Womack:混沌局勢中的精實管理),我曾寫下「行 TPS 雖孤獨,正道必有伴」,這也是我從1999年起,專任於TPS推動活動以來的感觸:「時而覺得孤獨、無力感,時而感覺得到周圍同伴們的溫暖氣息。」就這麼度過了20多年。
回想起來,我在國瑞汽車的前任,遠山保宣先生(之後的日本 NPS 研究会・第5代実践實踐委員長 https://www.nps-kenkyukai.jp/history.html)1998年12月,在國瑞協力會TPS自主研為他舉辦的歸任豐田的歡送會上,也曾給了們類似的提醒:
「在此『TPS自主研』中一起學習的各公司TPS Leader,回到各公司推動TPS改善時,必定會有孤獨感,因為各公司中與你理念相同的人很少,甚至是你的主管。但這正是你身為傳道者、要成為領導者,所必要的歷練—堅持正道,呼群保義。」
對此困境,他也給我們解方:「定期集合大家一起學習的『TPS自主研』則是一個TPS濃度很高的基地,以特定的示範線為對象,大家活用所學來試行錯誤地學習,因此將帶給各位再度奮起的動力。」
最後,他也給我們以下的叮嚀:
「但別沉溺於『TPS自主研』的舒適圈中,立足於眾人懷疑TPS的修羅場,盡己所能地培育認同、實踐TPS的人,讓大家都能自行澆灌出 TPS 的美好果實,才是我們的責任。」
目前在各公司中推動精實活動的同志們想必也有這孤獨的感覺。6月19-20日的上海峰會是16年來,每年一度的充電站,今年Jim Womack博士、倪軍教授將領銜為我們點撥迷霧,歡迎大家一起來抱團取暖。
言歸正傳,搭配著臥龍城麻辣火鍋(https://www.facebook.com/WoLongChengHotPot/),一啜「百年的孤獨」,充滿元氣之後,拍下這張老幹新枝,喊著「TPS『從頭開始[1]』!孤獨路上,結伴前行!」口號的定裝照,相約「定期、定進度」地再相聚。
[1] 「TPS從頭開始」是當年我與Tony的共識,也是A-team成功的關鍵。為了突顯這句話,我還經過他許可,可搭配使用他的照片:TPS要從整理整頓頭上三千煩惱絲開始,也要從公司的TOP開始,更要從頭皮下的腦袋,建立正確的理念開始。
但即使如此,巨大的阻力仍然存在,原因在於精實的核心在於促進流動、打破Silo的作為,會損及原來的權力與專業,甚至資訊安全等的諸多藉口,因此需要高層的參與和決策,且先從重建流動系統的權力結構開始吧!