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向林南八先生致敬
作者:李兆華 老師
2025年07月02日
6月23日才回台灣,就接到同事傳來豐田汽車林南八顧問6月21日去世,享年82歲的消息。工作中曾與林南八顧問有多次接觸,也是我們這代人間接聽聞大野耐一教誨的主要傳人。
我將此消息轉給Jim Womack之後,他立即做了如下的回覆:
林先生在內的那一代嚴謹的大野弟子,成就了我們今天所看到的成功公司。
我見過林先生兩次。第一次是他擔任豐田生產調查部(OMCD)負責人的時候,我去他辦公室訪問他,當時他剛好知道豐田的一個供應商出了問題。他行動得像個嚴謹的大野男人,讓我跟他一起去現場。我們到達供應商的工廠時,供應商的社長和管理團隊正在前門外等候。但他讓司機從他們旁邊開過去,把他送到側門。一進工廠,就逕自地去了問題區域開始觀察。過了一會兒,他說已經看夠了,然後轉身離開了工廠。我們上了車,經過了管理團隊——他們仍然站在外面,期待著和他打招呼——林先生卻沒有理會他們。真是的。
我第二次見到他是在德州豐田總部(Toyota Motor North America, Inc. (TMNA Headquarters is located in Plano, Texas.)舉行的「豐田生產系統支援中心(TSSC)」成立25週年(1992-2017)慶典上。我們又一起坐上了車去拜訪一家供應商——我、司機和林先生,還有他的護士。護士每五分鐘給他量一次血壓。他已經退休,身體狀況顯然不佳,但他決心要看看TSSC與供應商的合作是否符合他的標準。我們到達工廠後,他拒絕坐輪椅,而是拖著腳步走到實施計畫的區域。他站在那裡觀察了一會兒,然後拖著腳步回到車上,沒有和工廠管理者們說話。天啊!
2020年的專欄中曾有三篇關於林南八顧問的文章。連結如下,作為緬懷與奮起學習的參考。
146 紀念大野耐一先生去世30週年
152 大野耐一去世30週年的省思
158 傳承在於人,不愧南八之名