คำถามที่พบบ่อย

อัปเดต ณ วันที่ 13 ม.ค. 2565

ถาม: หลังจากที่กรอกข้อมูลสมัครและส่งสลิปแล้ว จะใช้เวลานานเท่าไรในการยืนยัน

ตอบ: หลังจากที่คุณกรอกใบสมัครและอัปโหลดสลิปแล้ว เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบข้อมูลการชำระค่าสมัคร แล้วจะยืนยันกลับไปหาท่านทางอีเมลในเวลาก่อน 13.00 น. ของวันถัดไป

ถาม: การอัปโหลดสลิปมีเงื่อนไขอย่างไร

ตอบ: คุณสามารถอัปโหลดไฟล์สลิปที่เป็นรูปภาพหรือไฟล์ประเภท PDF ได้ ผ่านช่องทางการสมัครที่เป็น Google Form โดยระบบจำกัดขนาดไฟล์ในการส่งให้มีขนาดใหญ่ไม่เกิน 100 MB ต่อไฟล์ หากท่านมีไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่านั้น โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ 2 ช่องทางต่อไปนี้

1. หน้า Facebook Page https://www.facebook.com/edu.virtualrun

2. ช่องทางแชท LINE Official ที่ @eduvirtualrun หรือ https://page.line.me/eduvirtualrun

ถาม: หากฉันไม่สะดวก Capture หน้าจอของแอป Google Fit ฉันสามารถถ่ายรูปหลักฐานการเก็บระยะวิ่งจากแอปพลิเคชั่นอื่นๆ ได้หรือไม่

ตอบ: เนื่องจากคณะทำงานเปิดรับสมัครนักวิ่งในหลากหลายช่วงอายุและมีพฤติกรรมที่เก็บสะสมระยะวิ่งที่หลากหลาย จึงแนะนำว่าการใช้ Google Fit น่าจะสะดวกกับนักวิ่งส่วนใหญ่ แต่อย่างไรก็ตาม หากท่านใช้นาฬิกา Smart Watch ที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชั่นต่างๆ ไว้เป็นประจำอยู่แล้ว (เช่น Garmin ฯลฯ) คุณสามารถใช้หน้าจอของแอปลพิคเชั่นที่คุณสะดวกส่งมาให้แก่ทีมงานเพื่อลงบันทึกระยะวิ่งได้เลย

นอกจากนี้ สำหรับท่านที่นิยมวิ่งบนลู่วิ่งภายในบ้าน (Treadmill) หรือในฟิตเนส ท่านยังสามารถถ่ายรูปหน้าจอของเครื่องส่งมาก็ได้เช่นกัน ทั้งนี้ทีมงานต้องการหลักฐานที่ท่านมั่นใจว่าเป็นการบ่งบอกระยะวิ่งของท่านเองจริงๆ ทุกครั้งเท่านั้น เราจึงรับทราบหลักฐานได้ทุกรูปแบบ

หากท่านมีข้อส่งสัยเพิ่มเติมสามารถสอบถามกับทีมงานได้ทาง Facebook Messenger หรือ LINE OA