Feilretting

Her er en liste over vanlige feil og hvordan disse kan løses

• Bruker får feil språk (f.eks engelsk på enkelte nettsteder)

• Noen taster virker feil (f.eks: æ og ø)

• Ctrl -hurtigtast (eller andre kommandoer) virker ikke

• Bruker får ikke tilgange etter å ha skiftet passord

• Rotert skjerm

• Feilmelding ved oppstart av Chromebook (OS)

• Lydopptak / mikrofon virker ikke

Klikk inn på siden: Fiks maskinvare- og systemproblemer, for å se hvordan du kan løse andre problem.

1. Hold inne power + oppdater 🔄

2. Logg inn på nytt.

eller: 

Hold inne powerknappen i minimum 8 sekunder.

 NB: Å lukke skjerm eller logge av er ikke omstart

• Slå av maskinen (trykk "slå av" under klokkemenyen)

• Vent noen sekunder

• Slå på maskinen igjen.

1. Åpne Google Chrome nettleser

2. Trykk ctrl+ h

3. Trykk "Slett nettleserdata" 

4. Trykk "Slett data"

5. Logg av, og logg på igjen.

1. Trykk og hold Esc + oppdater + Power. 

2. Trykk ctrl + d

3. Trykk “Enter”

4. Trykk “Enter”

5. Du må så sette opp maskinen må ny:

• velg språk og tastatur

• legg inn trådløst nett

• Brukeren må så logge seg inn. 

1. Slå av Chromebooken

2. Trykk og hold oppdater 🔄 og trykk på Power

3. Slipp oppdater når Chromebooken starter opp

1. Logg av bruker

2. Trykk og hold Ctrl + Alt + Shift + r-tasten

3. Klikk restart/start på ny

4. Velg Powerwash, og bekreft med fortsett

5. Når maskinen har startet på ny: Velg språk / tastatur og koble til nettverk.

6. Dersom enheten ikke er bedriftsregistret: Trykk Ctrl + Alt + E for å starte Bedriftrsregistrering

   • • Skriv hele adresse, f.eks: olanor@gjesdalskolen.com, og passord.  

7. Logg inn som vanlig