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Having internet connection issues?
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¿Tiene problemas de conexión de internet?
¿Tiene problemas de conexión de internet?
Quick tips to improve your internet connection
Quick tips to improve your internet connection
Keep your Chromebook updated
Close all tabs that are not being used
Sit closer to your Wifi router
Refrain from using streaming and gaming apps while on Zoom
Check your internet speed
If your internet speed is slow, try contacting your internet service provider, or call the school to see if you qualify for a Wifi hotspot
If your internet speed is adequate, try re-enrolling your Chromebook
Consejos rápidos para mejorar su conexión de internet
Consejos rápidos para mejorar su conexión de internet
Mantenga su Chromebook actualizado
Cerrar todas las páginas que no se estén utilizando
Siéntese más cerca a su caja de Wifi
No use aplicaciones de transmisión o juegos durante las juntas de Zoom
Revise la velocidad de internet
Si la velocidad de internet es lenta, intente comunicarse con su proveedor de servicios de internet o llame a la escuela para ver si califica para un punto de acceso de Wifi (hotspot)
Si su velocidad de internet es adecuada, intente restablecer su Chromebook
How to Check Your Internet Speed
How to Check Your Internet Speed
Como revisar la velocidad de internet
Como revisar la velocidad de internet
To check your internet speed follow the steps in the pictures below.
One student only needs about 15 Mbps of download speed
If your internet speed is just enough for one student, there should be no connectivity issues so long as no one else uses the Wifi while the student is on.
If you are experiencing internet issues despite having adequate connection, then you might need to re-enroll your Chromebook.
Para verificar su velocidad de Internet, siga los pasos en las imágenes a continuación.
Un estudiante solo necesita alrededor de 15 Mbps de velocidad de descarga
Si su velocidad de internet es suficiente para un estudiante, no debería haber problemas de conectividad siempre y cuando nadie más use el Wifi mientras el estudiante está conectado.
Si tiene problemas de internet a pesar de tener una conexión adecuada, es posible que deba restablecer su Chromebook.
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