Vogliamo fornire un servizio completo ai nostri clienti, per questo li seguiamo costantemente, prima e dopo la messa in servizio dell'impianto, tramite i nostri servizi d'assistenza pre/post vendita.
Offriamo servizi di manutenzione ordinari, straordinaria sul posto o da remoto, in base alle esigenze del cliente.
Assistenza da remoto
L'assistenza da remoto ci permette di evitare uscite in loco non necessarie, di abbattere i tempi ed costi dell'intervento. Grazie all'assistenza da remoto possiamo valutare direttamente ed identificare, dalla nostra sede di Legnano -MI- , il problema ed intervenire, entrando nella logica del macchinario, possiamo effettuare diagnosi, configurazioni e dare supporto all'operatore incaricato sul posto.
Servizio di ricambi
Nel servizi post-vendita che offriamo, una parte molto importante riguarda la rapidità del nostro servizio ricambi che ci permette l'approvvigionamento delle parti interessate in tempi brevi.
Mettiamo a disposizione della nostra clientela un supporto dedicato per:
- Consulenze progettuali, con studi di fattibilità.
- Servizio di manutenzione preventiva programmata elettrica.
- Servizio d'assistenza da remoto.
- Servizio di reperibilità h 24 - 365 giorni.
- Manutenzione elettrica ordinaria e straordinaria, in Italia e all'Estero.
- Manutenzione meccanica ordinaria e straordinaria, in Italia e all'Estero.