Site internet dédié aux professionnels
Chez Seleste, notre mission est d’accompagner les familles dans la difficile étape du deuil de leur compagnon, en leur offrant des services funéraires dignes et respectueux.
Nous nous engageons à fournir un accompagnement bienveillant, mêlant écoute, empathie et professionnalisme, afin que chaque famille se sente soutenue tout au long de ce parcours.
Notre mission est de faire en sorte que chaque dernier au-revoir soit à l’image de l’amour partagé.
Notre vision est de devenir un acteur incontournable dans le domaine des funérailles animales, reconnu pour la qualité de nos services, notre engagement éthique et notre respect de l’environnement.
Nous souhaitons être perçus non seulement comme des experts techniques, mais aussi comme de véritables amoureux des animaux, dédiés à leur bien-être jusqu’au dernier instant.
Seleste aspire à offrir un soutien solidaire et durable aux familles endeuillées, tout en s’inscrivant dans une démarche écoresponsable.
Nous voulons faire en sorte que chaque hommage rende justice à la vie précieuse de nos compagnons, dans le respect des valeurs que nous chérissons.
COOPÉRATION :
Ayant une gouvernance partagée coopérative, les vétérinaires libéraux sont au centre de nos décisions
TRANSPARENCE :
Reflète notre intégrité envers les vétérinaires, les animaux et leurs familles et notre engagement environnemental (RSE)
RESPECT :
Définir notre métier qui exige une éthique, une responsabilité et un rôle social et solidaire
HUMANISME :
Qualifie notre prise en charge, notre proximité, notre empathie et notre accompagnement personnalisé pour la fin de vie de l'animal
RÉACTIVITÉ :
Détermine notre disponibilité, notre adaptabilité et notre écoute
Faire confiance à Seleste, c'est choisir un accompagnement digne et respectueux pour les funérailles de votre compagnon animal.
Voici ce que nous vous garantissons :
Respect du corps de l’animal : Nous veillons à traiter chaque animal avec la dignité qu'il mérite, tout au long du processus funéraire.
Écoute et compréhension : Notre équipe expérimentée est à votre disposition pour vous écouter et comprendre vos besoins, avec empathie et bienveillance.
Un adieu personnalisé : Vous avez la possibilité de dire au revoir à votre animal de la manière qui vous convient le mieux. Cela inclut des moments de recueillement, la possibilité d'assister à l'introduction du corps dans l’appareil de crémation, et même à la crémation en direct, selon vos souhaits.
Réactivité : Nous sommes disponibles et réactifs, que ce soit par mail ou par téléphone, pour répondre à toutes vos questions.
Des établissements accueillants : Nos infrastructures sont pensées pour vous offrir un espace chaleureux, adapté et respectueux de vos besoins.
Transparence des coûts : Nous vous garantissons une transparence totale concernant le coût des funérailles, sans mauvaises surprises.
Proximité : À terme, nous nous engageons à être toujours plus proches géographiquement, afin de faciliter l’accès à nos services.