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Q：線上補課前，家中需要為孩子準備哪些設備？
Q：線上補課前，家中需要為孩子準備哪些設備？
A：
1.使用桌上型電腦：請準備網路攝影機及耳麥。
說明：網路攝影非必要設備，沒有也可以進行線上教學。耳麥為必要的設備，學生如果使用獨立的喇叭和麥克風進行線上教學，容易產生回授噪音，建議使用耳機和麥克風合在一起的耳麥。耳麥具備耳機和麥克風的功能通常是四極的插頭，電腦主機上的插孔如果是耳機和麥克風分開的為三極插孔，此時，必需再準備一個四極轉三極的接頭。
2.使用筆記型電腦或平板：請確定設備具備前置鏡頭及耳麥。
說明：筆記型電腦或平板通常只有一個四極插孔，只要準備耳機和麥克機合在一起的耳麥即可。買手機送的耳機通常就是具有隱藏麥克風的四極耳麥。
3.使用手機：由於畫面小,，操作受限，不建議長時間使用手機進行線上課程。
4.確認家中具備有線或無線網路環境。
5.經濟弱勢學生停課期間可向學校借用設備及參考彰化縣政府教育處的行動上網方案。
Ｑ：學校停課期間，如何親師生聯繫及獲得課程相關資訊？
Ｑ：學校停課期間，如何親師生聯繫及獲得課程相關資訊？
Ａ：
1.使用平時各班親師間建立的聯繫群組，如Line、FB......等，與導師取得聯絡。
2.關注本校網站最新消息或FB粉絲頁發佈的相關訊息。
3.手機安裝Google Classroom APP並開啟通知。
4.用學生的彰化G Suite帳號，登入Google Classroom即時關注補課時間、作業及評量進度。
Ｑ：孩子進行線上課程時，如遇軟、硬體或操作上的問題怎麼辦？
Ｑ：孩子進行線上課程時，如遇軟、硬體或操作上的問題怎麼辦？
Ａ：
線上課程可概分為即時的同步教學、非同步教學和混成教學。
1.同步教學和混成教學時，任課教師忙於同步教學活動的進行，無暇協助處理學生相關問題，家長可試著協助排除問題或在本校網站線上補課Ｑ＆Ａ尋找解決方法，如需專人協助，請於上班時間打電話到本校資訊組，電話：04-7585075 分機719。
2.非同步教學時，可於該課程線上留言，請任課老師協助處理。
Q：登入彰化G Suite，出現「這個網頁無法正常運作，gsuite.chc.edu.tw將您重新導向的次數過多，試試看清除Cookie」
Q：登入彰化G Suite，出現「這個網頁無法正常運作，gsuite.chc.edu.tw將您重新導向的次數過多，試試看清除Cookie」
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Ｑ：孩子不知道如何進入線上課程平台（Google Classroom），我該如何協助他？
Ｑ：孩子不知道如何進入線上課程平台（Google Classroom），我該如何協助他？
Ａ：
1.請在學校網頁上方的「學生專區」中，尋找「學生GSuite暨電郵」
2點擊「學生GSuite暨電郵」，頁面會跳轉至登入頁面，請利用孩子的OpenID帳密登入
3.登入後，新頁面最上方會出現孩子的彰化G帳號（***@chc.edu.tw），點擊下方圖示「線上教室」（即google classroom）
4.畫面會開啟孩子的google classroom，點擊進入自己的班級。
Ｑ：孩子不知道如何進入同步線上課程（Meet），我該如何協助他？
Ｑ：孩子不知道如何進入同步線上課程（Meet），我該如何協助他？
Ａ：
1.請孩子開啟Google Classroom，進入自己的班級。
2.點擊最上方的「課堂作業」，會看到「會議」（第一個選項）。
3.在「會議」中，點擊「meeting」，就會出現有老師名字的會議室連結。
4.點擊該節課的授課老師的會議室連結，就可以跳轉到meet的進入畫面。
5.先將麥克風、鏡頭關閉（點擊變成紅色），再點擊綠色的「立即加入」，應該就能順利進入會議室，進行同步線上課程。
Ｑ：在需進行同步線上課程（Meet）的時間，孩子無法上線或錯過時間，該怎麼辦？
Ｑ：在需進行同步線上課程（Meet）的時間，孩子無法上線或錯過時間，該怎麼辦？
Ａ：
1.如果已預先知道孩子無法即時進入meet，請事先通知導師或請其他同學轉告任課老師。
2.如果因操作問題，臨時無法順利進入meet，請直接在 google classroom中尋找該節課的課堂練習內容（如該節是英文課，直接看當天英文老師出了什麼作業要完成），自行完成老師指定的作業。
3.如果完全錯過meet的時間，請在任何時間於 google classroom中尋找當天的課堂練習內容，自行完成老師指定的作業。
Ｑ：孩子進行線上課程後，我可以如何知道他的學習完成度？
Ｑ：孩子進行線上課程後，我可以如何知道他的學習完成度？
Ａ：
1.請孩子開啟Google Classroom，進入自己的班級。
2.點擊左上角的三條線符號，會出現「待完成」（由上向下數第三個）。
3.點擊「待完成」，就會出現孩子尚未繳交的作業。
Ｑ：孩子在Google Classroom中明明已完成老師指定的作業，為何仍顯示「待完成」？
Ｑ：孩子在Google Classroom中明明已完成老師指定的作業，為何仍顯示「待完成」？
Ａ：學生完成老師指定的作業後，請務必記得點擊頁面右方的「標示為完成」或「繳交」按鈕，如此才能視為完成作業
Ｑ：孩子在Google Classroom中，如果老師指派作業的繳交期限已過，我該如何協助他？
Ｑ：孩子在Google Classroom中，如果老師指派作業的繳交期限已過，我該如何協助他？
Ａ：
1.老師期待孩子能在繳交期限之前完成作業。
2.若真的過了繳交期限，孩子仍然可以將作業完成，作業會變成「補交作業」。
Ｑ：孩子在進行線上課程時，我需要在一旁陪伴他嗎？
Ｑ：孩子在進行線上課程時，我需要在一旁陪伴他嗎？
Ａ：
1.學習是孩子應該要負責的事，但考量孩子不同的個人需求，因此若家長能在一旁陪同亦佳。
2.若孩子已能獨當一面進行線上課程，建議家長與孩子約定好使用載具規範後，讓孩子負起學習的責任，家長僅進行抽查等監督工作。
Ｑ：如果我家中沒有合適的載具，我該怎麼辦？
Ｑ：如果我家中沒有合適的載具，我該怎麼辦？
Ａ：
1.根據教育部的規定，經濟弱勢的家庭可向學校提出載具借用申請。
2.確有載具借用需求者，煩請於停課前且於上班時間打電話到本校資訊組，電話：04-7585075 轉719 辦理登記，方便我們事先做好準備。
Ｑ：如果我擁有向學校借用載具的資格，我可以在何時、何處領取？
Ｑ：如果我擁有向學校借用載具的資格，我可以在何時、何處領取？
Ａ：
1.根據教育處的規定，載具的借用一律在停課發生第一天領取。
2.請家長於停課第一天上午9:00～12:00，到本校教務處辦理借用登記手續。
Ｑ：一旦停課，會有人通知我們到校領載具嗎？
Ｑ：一旦停課，會有人通知我們到校領載具嗎？
Ａ：不會。所以請家長務必記得，一旦停課，有借用載具資格的人自己一定要記得來領取（建議事先致電校方）。
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