不具合が起こったとき

以下の方法で解決しない場合は,学校に来た時に担任に伝えてください。


①再起動(電源を切る&入れる)

 反応がない場合は左の電源ボタンを長押しで強制終了


②以下の事例で当てはまるものがあれば試す


③強めの再起動(更新ボタンを押しながら電源長押し)

・ローカルデータは削除されます


④検索してみる(キーワード+不具合)

例:「Chromebook 白黒反転」

「Chromebook キーボード かな入力 戻らない」など

Wi-FIに繋がらない

【Chromebookの設定】

・Wi-Fiがオフになっていないか確認する

・自宅のものでないWi-Fiを拾っていないか確認する

・ネットワーク,パスワードを再入力する(参考動画:ChromebookをWi-Fi接続しよう! [IODATAサポート]


・家庭の他の端末では正常に接続されているか確認する

 (他の端末でもうまく接続されない場合,Wi-Fi ルーター側のトラブルである可能性があります)

画面が白黒反転した

設定/詳細設定/ユーザー補助機能/ユーザー補助機能の管理/ハイコントラストモード を切り替えることができます。

音声読み上げ機能について

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