CARTA DE PRESENTACIÓN
Instrucciones acceso PLATAFORMA FAMILIAS
La empresa que gestiona este servicio del Plan de Apertura es GRUPO MEDITERRÁNEA DE CATERING y el precio al día por alumno/a usuario/a es de 5,54 €.
La salida del alumnado usuario que no tenga extraescolar a las 16:00 (que se queda directamente en el centro) se hace por la puerta del comedor en los siguientes horarios:
15:00.
15:30.
15:50.
Se ruega respetar los horarios y ser puntuales. Gracias.
MENÚ DEL MES INFANTIL MENÚ DEL MES PRIMARIA
NORMAS SIMPLIFICADAS DEL COMEDOR
¿Cómo contacto con la empresa?
administracion.sevilla@mediterranea-group.com
¿Dónde notifico las ausencias o las bajas del servicio?
administracion.sevilla@mediterranea-group.com
con 3 días de antelación ausencias y una semana antes del final del mes, en caso de baja en el servicio.
Si mi hijo está enfermo, ¿cómo notifico la falta?
administracion.sevilla@mediterranea-group.com
aportando en un plazo máximo de 5 días justificación médica para descontar el día.
Si mi hijo necesita una dieta especial o blanda ¿Dónde la solicito?
dietetica.andalucia@alimentart.com
aportando informe médico o del alergólogo, la dieta especial se recibirá en unos 10 días.
Solicitud de cambio de contratación y baja definitiva del servicio
La solicitud de cambio de contratación y baja definitiva del servicio, deberá ser tramitada en la secretaría del colegio, y su efectividad será para el mes siguiente al de su comunicación.
Para que sean efectivas en octubre, se presentarán hasta el 23 de septiembre.
Para que sean efectivas en noviembre, se presentarán hasta el 24 de octubre.
Para que sean efectivas en diciembre, se presentarán hasta el 22 de noviembre.
Para que sean efectivas en enero, se presentarán hasta el 20 de diciembre.
Para que sean efectivas en febrero, se presentarán hasta el 24 de enero.
Para que sean efectivas en marzo, se presentarán hasta el 21 de febrero.
Para que sean efectivas en abril, se presentarán hasta el 24 de marzo.
Para que sean efectivas en mayo, se presentarán hasta el 23 de abril.
Para que sean efectivas en junio, se presentarán hasta el 23 de mayo.
Este trámite tendrá que comunicarse también a la empresa de catering mediante el correo electrónico administracion.sevilla@mediterranea-group.com, indicando nombre completo del usuario, colegio y tipo de solicitud.
Pérdida de la condición de usuario
El alumnado causará baja cuando se produzca el impago de dos recibos o cuando no se utilice el servicio durante 5 días consecutivos sin causa justificada.
Emisión y cálculo de mensualidades
El cargo de los recibos se realizará a mes vencido sobre la primera quincena de cada mes, mediante domiciliación bancaria. El importe de cada mensualidad será los días del mes que correspondan a la contratación del servicio.