よくある質問

成績発表や履修登録開始直後などのタイミングでは、全学的にアクセスが集中しサーバーが混みあうことが想定されます。徐々に改善されますので、少し時間をおいて再度お試しください。

初回ログイン時の「ユーザ同意取得システム」画面（CampusSquareへの個人情報送信の確認）で、同意のチェックを外されたことが原因でログインできなくなっている可能性があります。以下の手順で設定をリセットし、再度ログインをお試しください。
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①ユーザ同意取得システムにアクセス
https://gakunin-idp.c.chuo-u.ac.jp/user/index.php?app=consentlist
⇒「cs portal」の行の「許可を取り消す」を押下
②ブラウザを開き直す
③再度、初回ログインの手順を実施
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ワンタイムパスワードは、全学メール（入学時に付与されたg.chuo-u.ac.jpのアドレス）に届きます。ログインの度に異なるアドレスが届きますので、必ず全学メールを確認してください。
※まれに迷惑メールに振り分けられることがありますのでご注意ください！

ワンタイムパスワードは毎ログインごとに発行され、都度入力する必要があります。
ご不便をおかけし恐れ入りますが、以下の通りご承知おきください。

＜ワンタイムパスワード（多要素認証）を導入している理由＞

⓵極めて重要な個人情報を保護するため
教務システムには、成績修得状況、住所、電話番号、保証人情報など、絶対に第三者に漏洩してはならない極めて重要な個人情報が多数保管されています。

②「なりすまし」や不正アクセスの防止
近年、IDやパスワードを盗み取るサイバー攻撃や、本人になりすましてシステムへ不正にログインする被害が社会的に増加しています。
万が一、固定のパスワードが漏洩してしまった場合でも、「本人のメールアドレスにのみ届く使い捨てのワンタイムパスワード」による二段階目の認証を挟むことで、第三者の不正アクセスを確実にブロックする高い安全性を確保しています。

③大学一律のセキュリティ方針
すべての学生の皆様の個人データと学籍の安全性を確実に保護するという大学全体のセキュリティ方針に則り運用しているため、大変恐れ入りますが、ワンタイムパスワード認証を廃止、または特定のユーザーのみ入力をスキップするような変更は行うことができません。

以下の方法をお試しください。

⓵掲示・アンケートの完了処理
必須項目の完了処理が済んでいない可能性があります。
・「必須参照掲示一覧」 にある掲示（お知らせ）を開き、既読にする
・「必須回答アンケート一覧」 に未回答のアンケートがある場合は、回答を完了させる

②ブラウザのキャッシュ消去・端末の再起動
過去の閲覧履歴やキャッシュデータが原因でエラーが表示され続けている可能性があります。
ブラウザのキャッシュを消去したうえで、ブラウザおよびご利用端末（PC・スマートフォン）を再起動してください。

③学生用URLからの再接続
上記⓵の操作を行ったあと、必ず以下の学生用URLより再度ログインをお試しください。

・新教務システム ログインURL: https://portal.cs.chuo-u.ac.jp/campusweb/

【上記を試しても解決しない場合】
お手数ですが、以下の情報をご明記・添付のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

・エラーが発生している画面のスクリーンショット
・ご利用の端末（Windows / Mac / iPhone / Android 等）
・ご利用のブラウザ（Chrome / Safari / Edge 等）

「教務/授業関連」＞「成績」＞「単位修得状況照会」にて発表しています。
詳細は、成績発表についてのページをご確認ください。

卒業要件の充足状況は、「教務／授業関連」＞「履修」＞「自己判定」 から確認できます。
自己判定の見方は、成績発表について＞「自己判定機能について」をご確認ください。

エラーではなく正常な挙動です。当該年度学期に住所情報の確認（または変更）をまだ一度も行っていない学生に対して、「学生住所変更」画面が表示される仕様となります。内容を確認・更新することで、履修登録に進めます。

通学証明書の発行や試験の遅刻対応に関わる重要な情報となりますので、住所や通学経路が変わった場合は「学生住所変更」で修正を行ってください。