登録にあたり、良くいただくお問い合わせをまとめています。
学校法人中央大学ご所属の方で全学メールアドレス(g.chuo-u)が発行されている方は、全学メールアドレス宛に送信されています。tamaccや学科独自、高校独自のアドレス等を付与されている方も、全学メールをご確認ください。
初回登録用のメールは、beneone-platform★benefit-one.co.jpから送信されます。★を@(アットマーク)に読み替えてください
迷惑メールフォルダなど、受信トレイとは別のフォルダに振り分けられている可能性もありますので、上記アドレスで受信メールを検索してみてください。
令和8年度から任意継続に切り替えになる方で健保への任継申請が3月下旬以降だった方につきましては、4月1日の一斉メール配信に登録が間に合っていない場合がございます。2週間程度お待ちいただき、それでも届かない場合は、ベネステ担当までご連絡ください。
以上を確認したうえで、メールが届いていない場合は、ベネステ担当までメールにてご連絡ください。
登録状況を確認後、順次返信いたします。
ベネステ担当:chuo-bene-grp★g.chuo-u.ac.jp
※★の部分を@(アットマーク)に変更して送信してください。
システムの仕様上、認証キー2設定URLは、1週間で利用ができなくなります。
認証キー2は、ご自身の生年月日(西暦8桁)を入力することでも認証が可能ですので、下記の内容で初回登録を行ってください。
団体ID:C1002CA1M
認証キー1:beneone-platform★benefit-one.co.jpから送信される【ベネアカウント登録のご案内メール】記載 ★を@(アットマーク)に読み替えてください。
認証キー2:ご自身の生年月日8桁(1980年1月1日生まれの場合、19800101)
ベネフィットステーションログイン画面にある、【ログインID・パスワードがご不明な方】というリンクをクリックして、お手続きください。
なお、ログインIDは、メールアドレスか携帯電話番号しか登録ができない仕様になっております。
学校法人中央大学ご所属の方で学内通称名をお使いの方は、初回登録の段階では通称名が表示されます。
日常的なサービスのご利用には影響がありませんが、介護・育児などのサービスの一部は、利用時に戸籍氏名との一致が必要になる場合があります。
介護・育児関係のサービスを利用するご予定がある場合には、【マイページ】から会員情報の修正ができますので、戸籍氏名への変更をお願いいたします。
※PCでログインすると、右上にお名前が表示されているボタンがあります。
そこをクリックすると、【マイページ】に飛ぶことができます。
【マイページ】の会員情報から、個人情報の変更ができます。
ベネステの利用方法についてご不明な点は、ベネステのご利用ガイドおよびQ&Aよくあるご質問をご確認ください。
それでも解決しない場合には、下記のカスタマーセンターをご活用ください。
ベネフィット・ステーション カスタマーセンター)
全国共通のフリーコール 0800-9192-919
受付時間:全日10:00~18:00(年末年始除く)
*登録やログイン、サービスの利用方法について相談できます。
*電話の際は、会員IDや受付番号を用意しておくとスムーズです。