メール不着

入会時に設定した、一斉連絡メール が届かなくなってしまった方

まずは、他のフォルダに入っていないか確認してください！！

また、メールアドレスの変更や携帯会社の変更を行っている場合は、再設定が必要ですので、事務所までご連絡をお願いいたします。

上記以外での不着【原因＆解決】

1. 迷惑メール設定をした後、メールが届かない場合 ⇒ 指定受信ドメイン設定で『school-i.net』を登録してください
2. 何も設定変更していないが、メールが届かない場合 ⇒ 指定受信ドメイン設定で『school-i.net』を登録してください
3. 指定ドメイン設定をしていたがメールが届かない場合 ⇒ 事務所にご相談をお願いします。（Gmailなどのインターネットメールで登録しなおしていただきます）
4. 届くメールと届かないメールがある場合 ⇒ 事務所にご相談をお願いします。（Gmailなどのインターネットメールで登録しなおしていただきます）
5. メールアドレスが変わった場合、携帯電話の会社を変えた場合 ⇒ 事務所にご連絡をお願いします。再設定の必要がございます。

昨今、迷惑メール対策のセキュリティーが、日々、変更になっており、その影響で、特に携帯電話会社のキャリアメールでは、届いていたものが届かなくなるケースが多くございます。原因としましては、私どもが使っているシステムから、多くのメールを一斉に配信するため、迷惑メールと判断されてしまうことがあるからだと推測されます。この場合、例えば個人のみや、クラスのみに配信された配信数の少ないメールは届きますが、スクール所属生全員にご連絡事項を配信したときに届かないといった事例も見られます。ご不便をおかけしますが、連絡がしっかり取れるよう、設定をさせていただきたいと思いますで、ご協力お願いいたします。