En Freendep, asumimos un compromiso inquebrantable y de tolerancia cero frente a cualquier forma de explotación, abuso o daño hacia los menores de edad. Nuestra plataforma está diseñada exclusivamente para mayores de 18 años y prohibimos estrictamente el uso de nuestros servicios para cualquier fin que vulnere la integridad de los niños.
Política contra la Explotación y el Abuso Sexual Infantil (CSAE) y Material de Abuso Sexual Infantil (CSAM):
Tolerancia Cero: Queda terminantemente prohibido publicar, transmitir, solicitar o almacenar cualquier contenido, mensaje, imagen o texto relacionado con la explotación o el abuso sexual infantil.
Monitoreo y Moderación: Freendep utiliza herramientas de moderación y revisión de Perfiles, Portafolios y solicitudes de Servicios Express para detectar de forma proactiva cualquier comportamiento sospechoso o inapropiado.
Mecanismo de Denuncia Directa: Cualquier usuario que detecte una conducta inapropiada, un perfil sospechoso o un intento de vulneración a la seguridad de un menor dentro de la aplicación, puede reportarlo de inmediato utilizando el botón de "Denunciar Usuario" dentro de la App, o enviando un correo prioritario a soporte@freendep.com.
Cooperación con las Autoridades y Reporte Regional/Nacional: Freendep cumple estrictamente con todas las leyes locales e internacionales de protección a la infancia. Ante cualquier hallazgo o sospecha fundada de material CSAM o CSAE, nuestra plataforma procederá a:
Suspender y bloquear de forma inmediata y permanente la cuenta del usuario infractor.
Preservar la evidencia digital de forma segura y encriptada.
Enviar denuncias formales y colaborar activamente con las autoridades competentes, incluyendo la Fiscalía General de la Nación (Colombia), la Policía Nacional (Grupo de Delitos Informáticos) y organismos internacionales como el NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children).