AiR-WiF
解約に関するご案内

◆1ヶ月お試しモニター適用でご解約のお客様へ

• 即日発送でお申込みがあった場合、ご契約初日より25日以内に解約する旨のご連絡を弊社までお願いいたします。

• 端末の返送期限日は、ご契約より30日以内といたします。[当日消印有効]

• 端末返送確認時点で、利用ギガ数が【50GB】を超えていた場合、本保証は適用外となり、通常解約金2,970円(税込)が発生いたします。
  ※おてがるプラン(20GB)のみ上限がございません。
  ※使用ギガ数の確認方法はこちらをご確認ください

• 本保証適用でご解約をした場合、返却処理手数料1,100円(税込)、クリーニング・メンテナンス費用として1,870円(税込)が発生いたします。

• 契約期間なしオプションをご契約中のお客様につきましては本保証の適用外となります。

• 既に発生している月額料及び初期事務手数料につきましては、以下の流れで返金対応となります。

〈返金対応・解約完了までの流れ〉

①解約申請フォームのお手続き完了後、端末返送先住所のご案内
②お申し込みから30日以内に端末の返却の確認
③検品完了
④返却処理手数料1,100円(税込)、クリーニング・メンテナンス費用1,870円(税込)をクレジットカードへ請求
⑤決済成功後、月額料及び初期事務手数料を決済のお取り消しにて返金

◆解約の際の注意点について

※AiR-WiFiの解約にあたっては、付属品を含む機器の返却が必要です。
　機器（端末本体、化粧箱、説明書、等の付属品を含む）に不足、過度の汚破損がある場合には、所定の端末損害金が追加費用として発生いたします。

※サクッとプランの端末(U2s)には、SIMピンの付属がございません。

※端末化粧箱および端末本体のバーコードシールに関する汚破損、

　書き込みが確認された場合、例外なく端末損害金ご請求の対象とさせていただきます。

※端末化粧箱への直接的な配送伝票貼付けに関しましては、一律で端末損害金請求の対象とさせていただきます。

【端末損害金内訳】

端末代金　22,000円(税込)

化粧箱　1,100円(税込)

説明書　550円(税込）

ケーブル　880円(税込)

ＳＩＭピン　330円(税込)

解約申請フォームのご入力後、弊社より返送先住所のご案内メールを送信しておりますのでご確認のうえ、端末及び付属品のご返送をお願いいたします。
弊社にて端末返送の確認がとれ次第、順次解約手続きを進めさせていただきます。

◆契約期間なしオプションでご解約のお客様へ

• 契約期間なしオプション適用で解約をする場合の費用
  返却処理手数料：1,100円(税込)
  
  

• 解約申請フォームのご入力締め日は毎月20日となっております。
  20日以降に申請された場合は、翌月のご解約となります。

• 解約月の翌月7日を端末返送期限と定義いたします。[当日消印有効]

例）2月21日～3月20日までに解約申請
　　解約月　：3月
　　返送期限：4月7日　※消印有効
　　※3月分までの月額料金が発生いたします

• 契約期間なしオプションでご解約の場合、返却処理手数料の1,100円(税込)が発生いたします。

• 契約期間なしオプションをご契約中のお客様につきましては1ヶ月お試しモニターの適用外となります。

◆解約の際の注意点について

※AiR-WiFiの解約にあたっては、付属品を含む機器の返却が必要です。
　機器（端末本体、化粧箱、説明書、等の付属品を含む）に不足、過度の汚破損がある場合には、所定の端末損害金が追加費用として発生いたします。

※サクッとプランの端末(U2s)には、SIMピンの付属がございません。

※端末化粧箱および端末本体のバーコードシールに関する汚破損、

　書き込みが確認された場合、例外なく端末損害金ご請求の対象とさせていただきます。

※端末化粧箱への直接的な配送伝票貼付けに関しましては、一律で端末損害金請求の対象とさせていただきます。

【端末損害金内訳】

端末代金　22,000円(税込)

化粧箱　1,100円(税込)

説明書　550円(税込）

ケーブル　880円(税込)

ＳＩＭピン　330円(税込)

※返却期限を過ぎた場合、超過分の月額料金をいただきます。

※万が一、月額料金の未払いがある場合には、未払い分のお支払い完了後にご解約となります。

解約申請フォームご入力後、弊社より返送先住所のご案内メールを送信しておりますのでご確認のうえ、端末及び付属品のご返送をお願いいたします。
弊社にて端末返送の確認がとれ次第、順次解約手続きを進めさせていただきます。

◆通常プラン［※契約期間なしオプション未加入の方］でご解約のお客様へ

• 通常プランの場合、ご契約期間に応じた解約金が発生いたします。

【AiR-WiFi 解約金(税込)】

1ヶ月目：0円

2～12ヶ月目：1,958円(税込)

13ヶ月目：0円

14～25ヶ月目：1,958円(税込)

26ヶ月目：0円

27～38ヶ月：1,958円(税込)

39ヶ月目：0円
※以降11ヶ月間解約金1,958円(税込)、次月1ヶ月間の解約金0円の繰り返しとなります

※2022年7月1日以降2023年12月25日以前申し込みのお客様につきましては以下の解約金が発生いたします。

02~12ヵ月目：2,970円(税込)
13ヵ月目　  ：0円
14~25ヶ月目：2,970円(税込)
26ヶ月目　  ：0円
27~38ヶ月目：2,970円(税込)

※2022年6月30日以前申し込みのお客様につきましては以下の解約金が発生いたします。

02~12ヵ月目：7,700円(税込)
13ヵ月目　  ：0円
14~25ヶ月目：5,500円(税込)
26ヶ月目  　：0円
27~38ヶ月目：5,500円(税込)
39ヶ月目  　：0円
※以降11ヶ月間解約金5,500円(税込)、次月1ヶ月間の解約金0円の繰り返しとなります

• 解約申請フォームのご入力締め日は毎月20日となっております。
  20日以降に申請された場合は、翌月のご解約となります。

• 解約月翌月7日を端末返送期限と定義いたします。[当日消印有効]

例）2月21日～3月20日までに解約申請
　解約月　：3月
　返送期限：4月7日　※消印有効
　※3月分までの月額料金が発生いたします

◆解約の際の注意点について

※AiR-WiFiの解約にあたっては、付属品を含む機器の返却が必要です。
　機器（端末本体、化粧箱、説明書、等の付属品を含む）に不足、過度の汚破損がある場合には、所定の端末損害金が追加費用として発生いたします。

※サクッとプランの端末(U2s)には、SIMピンの付属がございません。

※端末化粧箱および端末本体のバーコードシールに関する汚破損、

　書き込みが確認された場合、例外なく端末損害金ご請求の対象とさせていただきます。

※端末化粧箱への直接的な配送伝票貼付けに関しましては、一律で端末損害金請求の対象とさせていただきます。

【端末損害金内訳】

端末代金　22,000円(税込)

化粧箱　1,100円(税込)

説明書　550円(税込）

ケーブル　880円(税込)

ＳＩＭピン　330円(税込)

※返却期限を過ぎた場合、超過分の月額料金をいただきます。

※万が一、月額料金の未払いがある場合には、未払い分のお支払い完了後にご解約となります。

解約申請フォームご入力後、弊社より返送先住所のご案内メールを送信しておりますのでご確認のうえ、端末及び付属品のご返送をお願いいたします。
弊社にて端末返送の確認がとれ次第、順次解約手続きを進めさせていただきます。