Sistemas de Saúde
Sistemas de Saúde no Brasil.O Mercado de Saúde. Tendências no Brasil e no Mundo. Legislação e Políticas de Saúde no Brasil. Organização e Funcionamento do SUS. Regulação e Fiscalização em Saúde. Saúde Complementar e Suplementar. Qualidade e Acreditação em Saúde. Transformação Digital. Desafios e Perspectivas do Sistema de Saúde Brasileiro. Estudos de Caso e Aplicações Práticas.
Compliance em Saúde
Direito e Compliance na Saúde. Legislação Sanitária e Regulatória. Direito do Paciente e Bioética. Contratos e Responsabilidade Civil na Saúde. Compliance e Governança Corporativa. Gestão de Riscos e Auditoria em Saúde. Proteção de Dados e Privacidade. Judicialização e Evolução Tecnológica na Saúde.
Contabilidade e Gestão da Saúde
Contabilidade no Setor de Saúde. Estrutura e Análise de Demonstrações Financeiras. Contabilidade de Custos no Setor de Saúde. Planejamento e Controle Orçamentário. Contabilidade Gerencial e Tomada de Decisão. Gestão Financeira e Fluxo de Caixa. Contabilidade e Regulação no Setor de Saúde. Tecnologias da Informação em Contabilidade de Saúde. Estudo de Casos e Aplicações Práticas.
Planejamento Estratégico
Conceito de Produto e tipos de produto. Tomada de decisões para a marca. Embalagem e rótulo. Ações para fixação da marca. Mensuração e valor de uma marca. Ações para a manutenção/fortalecimento da marca.
Mercado e Operadoras de Saúde
Mercado de Saúde no Brasil e no mundo. Estrutura e Tipos de Operadoras de Saúde. Regulação e Legislação em Saúde Suplementar. Gestão de Planos de Saúde. Gestão de Rede Credenciada e Relacionamento com Prestadores. Financiamento e Sustentabilidade das Operadoras. Gestão de Relacionamento com Clientes. Desafios e Perspectivas para o Setor. Estudos de Caso e Aplicações Práticas.
Auditoria e Controle em Saúde
Auditoria e Controle em Saúde. Legislação e Normas Regulamentadoras em Auditoria em Saúde. Tipos de Auditoria em Saúde. Metodologias e Ferramentas de Auditoria em Saúde. Auditoria de Qualidade e Segurança do Paciente. Auditoria de Faturamento e Receita em Saúde. Desafios e Oportunidades em Auditoria e Controle em Saúde. Estudos de Caso e Aplicações Práticas.
Liderança e Gestão de Pessoas
Importância da Liderança e Gestão de Pessoas. Teorias da Liderança. Desenvolvimento de Habilidades de Liderança. Motivação e Engajamento dos Colaboradores. Gestão de Equipes de Alto Desempenho. Desenvolvimento de Competências Gerenciais. Estudos de Caso e Aplicações Práticas.
Marketing em Saúde
Elementos e Cenários de Marketing em Saúde. Comportamento do Consumidor. Marketing Digital. Relacionamento com o Cliente. Marketing de Serviços em Saúde. Marketing de Saúde Pública. Desafios e Tendências em Marketing em Saúde. Estudos de Caso e Aplicações Práticas.
Gestão da Qualidade e Experiência do Paciente
Conceitos e Princípios da Qualidade em Saúde. Ferramentas e Metodologias de Qualidade. Normas e Certificações em Saúde. Indicadores de Qualidade e Desempenho. Segurança do Paciente. Experiência do Paciente. Comunicação e Relacionamento com o Paciente. Humanização e Ética no Cuidado. Estudos de Caso e Aplicações Práticas.
Gestão Logística em Saúde
Logística em Saúde. Planejamento Logístico. Cadeia de Suprimentos e Aquisição em Saúde. Gestão de Estoques e Armazenamento. Distribuição e Transporte em Saúde. Tecnologias da Informação na Logística em Saúde. Logística Reversa. Qualidade e Segurança na Logística em Saúde. Indicadores de Desempenho Logístico. Gestão de Riscos Logísticos. Estudos de Caso e Aplicações Práticas.
Negociação e Gestão de Conflitos
Teorias e Modelos de Negociação. Conflitos na Área da Saúde. Gestão de Conflitos em Instituições de Saúde , entre Profissionais de Saúde e em Relação aos Pacientes. Estudos de Caso e Aplicações Práticas.
Empreendedorismo e Inovação
Ecossistemas de inovação em saúde. Inovação em Tecnologia e Digitalização da Saúde. Inovação em Cuidados de Saúde. Empreendedorismo e Inovação. Cultura da Inovação e Empreendedorismo. Processo de Inovação. Identificação de Oportunidades de Negócio. Desenvolvimento de Modelos de Negócio. Inovação Aberta e Colaboração. Resolução de Problemas e Adversidades. Estudos de Caso e Aplicações Práticas.
Valuation
Fundamentos de Finanças. Métodos de Valuation (Fluxo de Caixa Descontado (DCF), Múltiplos de Mercado, Análise de Transações Comparáveis). Valuation no Setor de Saúde: Hospitais e Clínicas, Laboratórios e Empresas de Diagnóstico, Empresas de Biotecnologia e Startups de Saúde. Desafios e Oportunidades. Estudos de Caso e Aplicações Práticas.
ESG
ESG e seus pilares. Práticas Ambientais Sustentáveis, Responsabilidade Social Corporativa e Boas Práticas de Governança em Instituições de Saúde. ESG na Cadeia de Valor da Saúde. Relatórios de Desempenho. Desafios e Oportunidades para ESG na Saúde. Estudos de Caso e Aplicações Práticas.
Gestão de facilities em saúde
Elementos e importância da Gestão de facilities na área de Saúde. Infraestrutura e Espaço Físico em Instituições de Saúde. Gestão de Equipamentos Médicos e Tecnologia. Gestão de Espaços e Serviços de Apoio em Saúde. Manutenção e Segurança em Instalações de Saúde. Gestão de Recursos Humanos em facilities de Saúde. Orçamento e Gestão Financeira de facilities em Saúde. Estudos de Caso e Aplicações Práticas.
Novas Tecnologias em Saúde
Tendências e avanços em Tecnologia na área da saúde. Tecnologias Digitais. Realidade Virtual. Tecnologias Emergentes. Inovação em Dispositivos Médicos e Robótica. Segurança de Dados em Novas Tecnologias na Saúde. Estudos de Caso e Aplicações Práticas.
Plano de Negócios em Saúde
Planos de Negócios. Mapeamento de tendências e desafios do setor de saúde. Ferramentas de Modelagem de Negócios e Alavancagem de Oportunidades. Análise Estratégica e Sistêmica de Negócios de Saúde. Estudos de Caso e Aplicações Práticas.
Seminários de Pesquisa
Pesquisa Científica. Métodos e técnicas de Pesquisa - observação - entrevista estruturada - entrevista não-estruturada - painel. Pesquisa Bibliográfica. Publicações científicas. Trabalhos Científicos. Projeto de Pesquisa. Relatório de Pesquisa.