イベントパフォーマーズ  / アークサン/ STELLA

1.発生時期

以下のいずれか早いタイミング以降、キャンセル料が発生します。

①お客様より正式な発注をいただいた場合（メール、電話を含む）

②当社よりキャンセル料が発生する日時を予め通知の上、お客様からご了承いただいた場合

2. キャンセル料

① お客様都合の事由によるキャンセルの場合

内容の如何に拘らず、お客様都合でのキャンセルの場合は、以下のキャンセル料が発生します。

・〜1ヶ月   無料

・1ヶ月前   契約料金の20%

・2週間前   契約料金の50%

・1週間前   契約料金の100%

② 上記以外のキャンセルの場合

天候、災害、コロナ禍、政府指導等によるイベント中止または延期の場合は、キャンセル料は100%とさせていただきます。ただし、イベント延期の場合は、お支払いいただいたキャンセル料を次回分に繰り越しさせていただきます。

(条件追加や変更による増分が生じる際は、追加の請求が生じる場合があります。)

③ 演者人数変更の場合

①②に当たらない場合で、演者の人数が減少する場合、演者1人当たり(かつ拘束日あたり)以下のキャンセル料が発生します。

また、移動や宿泊等の予約キャンセル料金等、実費が発生している場合は、相当額の費用を含みます。

・〜1ヶ月      無料

・1ヶ月前       6,000円（税別）＋実費分

・1週間前     15,000円（税別）＋実費分

・1週間以内 30,000円（税別）＋実費分

④ 実費分のキャンセル料

①〜③において、以下の実費が発生している場合は、相当額のキャンセル料が発生する場合があります。

・移動や宿泊等の予約キャンセル料金

・お客様の要望によって必要となる備品や機材などの購入による実費分

・その他、お客様との協議による