Per realitzar la diagnosi del centre s’han fet servir l’eina SELFIE, a més d’enquestes d’elaboració pròpia dirigides a les famílies. Per altra banda, s’ha fet un debat a la Comissió d’Estratègia Digital per elaborar la matriu DAFO.

Aquestes eines es faran servir un cop cada curs escolar per mesurar l’evolució de la integració de les eines digitals al centre.

RESULTATS SELFIE GENERALS

MATRIU DAFO

ENQUESTES FAMÍLIES

Es va enviar un qüestionari a totes les famílies del centre, és a dir, es va demanar a unes 1.000 persones la seva opinió. Es van rebre 197 respostes en total de les quals el 69,5% són famílies d’ESO, el 15,7% de famílies de batxillerat i el 14,8% de famílies de PFI o Cicles Formatius. 

Val a dir que el nombre de respostes rebudes és prou bo, tenint en compte que no hi ha gaire cultura al centre sobre enquestes en general. Haurem de pensar que la majoria de les famílies amb més dificultats digitals no haurà respost i que les seves necessitats i les dels seus fills i filles hauran de quedar prou cobertes. 

Divulgació digital:

En aquest primer apartat es va preguntar a les famílies sobre els aspectes de divulgació externa del centre, l’ús de les xarxes socials i la comunicació centre – família.

El 77,7% de les famílies afirma tenir un compte d’Instagram, en canvi, només el 51,3% fa servir aquest recurs per mantenir-se informat sobre les diferents activitats que es fan al centre. 

Preocupa que un percentatge alt no fa servir l’eina del correu electrònic per comunicar-se amb el centre i afirmen que reben poca informació a través d’aquesta eina. Cal destacar que, a través del correu electrònic, les famílies reben setmanalment un informe de la plataforma GESTIN, que la direcció és l’eina que fa servir per als comunicats oficials i que els informes també es reben al correu. En canvi, consideren majoritàriament que la informació rebuda els és molt útil.

Una altra eina que fa servir el centre per comunicar-se amb l’exterior és el web. De les famílies que van contestar el 36% no l’ha visitat gairebé mai, encara que no tenen cap dificultat per trobar l’adreça i consideren que la informació està prou clara i ordenada, tot i que hi ha marge de millora.

Organització digital:

Els aspectes més valorats en aquesta segona secció és la comunicació ràpida i fluida que es considera que es manté entre escola i família. L’aspecte negatiu a destacar seria que les famílies consideren que la plataforma GESTIN no és fàcil de fer servir, tot i que la majoria afirma que sap trobar l’històric d’incidències del seu fill o filla.

Formació digital:

En aquest apartat podem veure que un percentatge elevat de les famílies no coneix les normes d’ús dels recursos digitals que ha cedit el centre, tot i que es demana que els signin. Pensen que l’alumnat té prou coneixement digital, això contrasta amb la realitat que veiem al centre. Es detecta que l’alumnat no té prou coneixement d’eines ofimàtiques bàsiques o no sap escriure amb correcció un correu electrònic formal.

També crida l’atenció que les famílies coneixen controls parentals, però que no fa servir i admet que té problemes per controlar l’ús de les pantalles dels fills i filles.

Finalment, es demana a les famílies que aportin comentaris o suggeriments. Destaca la demanda per part de les famílies de la prohibició de l’ús del mòbil a tota l’etapa de secundària. Es demana que el web sigui més atractiu i amigable i canviar la plataforma GESTIN per una altra que ofereixi més aplicacions. Per últim, diverses famílies demanen més formació sobre l’ús responsable de les pantalles i les xarxes socials