Apoio Remoto

Em caso de necessidade podemos fazer uma ligação remota ao computador do aluno.

Para o efeito iremos usar o programa AnyDesk.

Podem descarregar o programa aqui: https://anydesk.com/pt/downloads/android

Ter em atenção o seguinte:

1. Só devem descarregar o programa do site acima indicado;

2. Não use este programa, para dar acesso ao seu computador, a não ser que conheça muito bem quem está a pedir o acesso;

3. Descarregar o programa e executar - não é necessário instalar;

4. Iniciado o programa este gera um código numérico - é esse código que tem de nos indicar para que possamos aceder remotamente ao computador e prestar assistência;

5. Quando solicitado deve autorizar o acesso (na sequência da nossa ligação).