กรณีสอบผ่านแล้วไม่ได้รับเกียรติบัตรทางอีเมล ให้ดำเนินการ ดังนี้

1. ตรวจสอบในเมนูจดหมายขยะ

2. พื้นที่อีเมลเต็ม ให้ลบจดหมายในอีเมล ให้มีพื้นที่ว่าง

3. ทำแบบทดสอบหลังเรียนเข้ามาใหม่