En aquesta secció trobaràs algunes preguntes freqüents que solen plantejar-se les famílies quan s'inicien en l'ús de les eines de Google Workspace for Education.
Al final d'aquesta pàgina també hem afegit alguns enllaços oficials de Google que podreu consultar davant qualsevol dubte que tingueu.
Les eines com a documents, presentacions, fulls de càlcul, google Sites, dibuixos o formularis permeten als alumnes col·laborar en temps real per a compartir el seu treball o fer canvis a l'instant. La informació generada pot ser editada o consultada des de qualsevol dispositiu en estar en línia dins de Drive.
Google Classroom permet als mestres interactuar amb els alumnes de manera efectiva per a enviar-los tasques o recursos a través d'internet o donar i rebre feedback d'ells/es.
Existeixen altres eines de comunicació: Gmail, Xat/Hangouts o Meet i de gestió i organització: Keep, Tasks o Calendar.
Els administradors del centre educatiu poden personalitzar la forma en què s'utilitzen aquestes eines, bloquejant unes certes funcionalitats d'alguna aplicació o bloquejant l'aplicació en si. També poden bloquejar unes certes pàgines web amb la finalitat de mantenir la seguretat i productivitat dels seus alumnes.
Google Workspace for Education ofereix als alumnes l'ús als següents serveis (l'administrador del lloc pot bloquejar segons el criteri del centre educatiu cap aquests).
Google Classroom
Gmail
Calendari de Google
Documents de Google
Presentacions de Google
Dibuixos de Google
Fulls de càlcul de Google
Google Sites
Contactes
Drive
Grups de Google
Meet
Google Hangouts/ Xat
Google Keep
Google Tasks
No. Potdeu accedir a les eines de Google Workspace for Education, inclosos Documents, Formularis, Meet i Classroom, des de qualsevol dispositiu, inclòs un navegador d'escriptori, telèfon o tauleta. Moltes de les eines de Google per a Educació tenen aplicacions per a iOS i Android i totes són accessibles des de qualsevol navegador web.
En crear un compte en Google Workspace for Education, l'escola pot proporcionar a Google certa informació personal sobre els seus estudiants, que inclou el nom d'usuari, adreça de correu electrònic i contrasenya en la majoria dels casos, però també podria incloure correu electrònic secundari, telèfon i adreça si l'escola així ho desitja.
Google també pot recopilar informació personal directament dels usuaris dels comptes de Google Workspace for Education, com el número de telèfon, la foto de perfil o una altra informació que agreguin a un compte de Google Workspace.
Google també recopila informació basada en l'ús dels seus serveis. Això inclou:
Informació del dispositiu, per exemple: model de maquinari, versió del sistema operatiu, identificadors únics de dispositiu i informació de la xarxa mòbil, inclòs el número de telèfon de l'usuari.
Informació de registre, inclosos detalls de com un usuari ha usat els serveis de Google, informació d'esdeveniments del dispositiu i l'adreça IP de l'usuari.
Informació d'ubicació, segons el determinat per diverses tecnologies, inclosa l'adreça IP, GPS i altres sensors.
Números d'aplicació únic, com el número de versió de l'aplicació.
Cookies o tecnologies similars que s'utilitzen per a recopilar i emmagatzemar informació sobre un navegador o un dispositiu, com per exemple l'idioma preferit i altres configuracions.
El centre educatiu és el propietari de les dades personals dels alumnes. Google només ofereix els seus servidors i donen les eines necessàries perquè el centre educatiu pugui usar una configuració de privacitat i seguretat adequada.
No. Google no ven les dades de G Workspace for Education a tercers.
Google no compartirà la informació personal amb tercers tret que es doni una de les següents circumstàncies:
Amb el consentiment legal del pare, mare o tutor.
Amb el centre educatiu que gestiona el domini on hi ha el compte.
Per al processament extern.
Google pot proporcionar informació als afiliats o a altres persones o empreses de confiança perquè la processin en nom de Google, seguint les seves instruccions i de conformitat amb la Política de Privacitat de G Workspace for Education
Quan li és exigit per llei.
No. No hi ha anuncis en els serveis principals de G Workspace for Education. Això també s'aplica a les eines externes de Google Workspace for Education; és a dir, el teu fill/a no veurà anuncis mentre cerca en Google si ha iniciat sessió en el seu compte educatiu. No obstant això poden aparèixer anuncis en serveis addicionals de Google com Youtube, Maps o Bloguer no inclosos en Google Workspace for Education.
Sí, si així ho permet l'administrador del domini del centre amb finalitats educatives. Existeixen altres serveis addicionals de Google no inclosos en Google Workspace for Education però als quals els alumnes poden tenir accés com són Youtube, Bloguer o Google Maps,
Aquests serveis no estan inclosos en l'acord de Google Workspace for Education i per tant poden aparèixer anuncis en ells. No obstant això, no s'utilitzarà la informació personal associada al compte per a segmentar anuncis.
No. La informació personal dels alumnes no s'utilitzarà per a crear perfils per a orientar anuncis ni en els serveis principals ni en els serveis addicionals.
Google manté les dades dels centres educatius amb les mateixes mesures de protecció multicapa que usen en les seves pròpies operacions. Els seus servidors estan dissenyats de manera personalitzada amb un sistema operatiu propi i són avaluades contínuament les possibles amenaces amb antelació per part d'enginyers de seguretat de Google entre els quals s'inclouen alguns dels experts més importants del món.
A més Google encripta les seves dades quan estan en un disc o viatgen per internet d'un centre de dades a un altre.
Auditors independents i organitzacions de tercers han verificat que les pràctiques de privacitat i compromisos contractuals de Google Workspace for Education compleixen els estàndards de dades . Ernst & Young va verificar que les pràctiques i compromisos contractuals de G Suite for Education compleixen la norma ISO/IEC 27018:2014.
Els pares / mares o tutors dels usuaris de Google Workspace for Education poden informar-se de les condicions d'ús, privacitat i seguretat. En cas de dubte, podeu consultar amb el responsable del teu centre o sol·licitar més informació.
Una vegada creat el compte, els pares o tutors poden accedir a la informació de l'aprenentatge dels seus fills i sol·licitar a l'administrador del centre que l'elimini quan deixi de ser alumne de l'escola.
Si un pare o mare d'un menor de 14 anys té dubtes sobre l'ús d'aplicacions de tercers proposades per l'escola, pot consultar o sol·licitar les condicions d'ús i privacitat. Pot sol·licitar que l'administrador utilitzi els controls de servei disponibles per a limitar l'accés del seu fill a les funcions o serveis addicionals o de tercers. Podeu ampliar informació en l'apartat relacionat amb l'ús d'aplicacions de tercers.
Sí. Google Workspace for Education compta amb funcions d'accessibilitat per als alumnes amb necessitats i estils d'aprenentatge diversos. Per exemple, els alumnes poden interactuar amb les eines mitjançant la veu o un lector de pantalla. Les eines també són totalment compatibles amb accessoris com a pantalles i dispositius braille. A més, els alumnes poden habilitar els subtítols opcionals en fer una presentació en Presentacions o en Meet.
Google Classroom és on el seu fill/a pot veure totes les seves tasques. (inclòs el treball absent i retardat) i les futures dates límit en Calendari.
Per a veure totes les tasques assignades al seu fill/a, amb les seves dates de venciment, pot veure la pestanya "Tasques pendents" en Google Classroom o seleccionar una classe individualment i consultar en la pàgina Tauló o Treball de classe per a veure les pròximes tasques.
No hi ha un inici de sessió per als pares, però els resums dels tutors proporcionen un informe setmanal del progrés del seu fill/a.
Existeix l'aplicació Family Link, que funciona amb dispositius Chromebook i també en mòbils Android, que ajuda els pares a mantenir-se al corrent del contingut que exploren els seus fills/es, així com establir algunes regles digitals.
En instal·lar aquesta aplicació, els pares podran veure l'activitat en el dispositiu (quant temps passen en cada aplicació), aprovar o bloquejar les aplicacions que vulguin descarregar, establir limitis de temps d'ús, bloquejar el dispositiu unes hores concretes o localitzar on es troben els dispositius.