Si has rebut un correu d'Adobe diguent que t'han activat la llicència, però quan entres al Creative Cloud et surt que els programes són de prova, hauràs de seguir el següent procediment:
El primer que necessitarem, serà tenir el Creative Cloud instal·lat al nostre ordinador. Si ja el tenim, haurem de fer Log out, tancar l'aplicació i podem anar al pas número 6.
Si encara no tenim Creative Cloud, obrirem el navegador (Recomanat Google Chrome o Firefox) i obrirem una pestanya en mode incògnit.
Anirem al següent enllaç: https://creativecloud.adobe.com/es i iniciarem sessió amb les credencials de l'escola (correu elèctronic i contrasenya de l'escola). MOLT IMPORTANT: Quan ens demana si la llicència és d'empresa/educativa o personal, hem de dir que és d'empresa/educativa.
Baixa't el Creative Cloud.
Una vegada ho tinguem, podem tancar el navegador i obrir l'aplicació Creative Cloud.
Per iniciar sessió ho farem escrivint el correu electrònic, i se'ns obrirà el navegador perquè posem de nou el correu i la contrasenya de l'escola. Tornar a triar llicència educativa/empresa. IMPORTANT: NO iniciar directament amb el botó de Google, perquè moltes vegades no ens dóna l'opció de triar el tipus de llicència i no ens funcionarà.
7. Ja hauries de tenir la llicència activa i poder-te baixar les aplicacions d'Adobe. A partir d'ara podràs iniciar sessió sempre des del pas 6. Si després de tot, et segueix sense funcionar, posa't en contacte amb suport@escoladisseny.com